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定期券払い戻しについて教えて下さい

以前半年定期券をクレジットカードで購入したのですが、3ヶ月で不要となってしまったので払い戻しをしようとしたところ、身分証と払い戻し用紙と買った時のクレジットカードが必要と言われました。 身分証と払い戻し用紙は問題ないのですが、買ったときのクレジットカードはそのときに持っていなかったので、後日持っていって払い戻しをしたのですが、払い戻しをするのに買った時のクレジットカードでなければ払い戻しできないものなのでしょうか? 他のクレジットカードでもよいのではないかと思いますが、同じ経験をされた方もしくは詳しい方教えて下さい。

みんなの回答

回答No.1

定期券に限らず、乗車券、回数券でも購入時のクレジットカードでないと払い戻しはできないです。 コンピュータに入力する際、購入時のカードでないとエラーが出ます。 JRの場合は、購入した日、R通番(カードで購入すると定期や乗車券にR-×××(3桁の数字)が印字されます。)、購入時のカードが一致しないとエラーが出て手続きができないです。

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質問者

お礼

回答下さいましてありがとうございました。

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質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 その際にクレジットのポイントは引かれてしまうのでしょうか? クレジットカードによっても違うでしょうが・・・。

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