定期券払い戻しについて教えて下さい

質問

以前半年定期券をクレジットカードで購入したのですが、３ヶ月で不要となってしまったので払い戻しをしようとしたところ、身分証と払い戻し用紙と買った時のクレジットカードが必要と言われました。
身分証と払い戻し用紙は問題ないのですが、買ったときのクレジットカードはそのときに持っていなかったので、後日持っていって払い戻しをしたのですが、払い戻しをするのに買った時のクレジットカードでなければ払い戻しできないものなのでしょうか？
他のクレジットカードでもよいのではないかと思いますが、同じ経験をされた方もしくは詳しい方教えて下さい。

回答No.1

k_train_9999

定期券に限らず、乗車券、回数券でも購入時のクレジットカードでないと払い戻しはできないです。

コンピュータに入力する際、購入時のカードでないとエラーが出ます。
JRの場合は、購入した日、R通番（カードで購入すると定期や乗車券にR-×××（3桁の数字）が印字されます。）、購入時のカードが一致しないとエラーが出て手続きができないです。

お礼

回答下さいましてありがとうございました。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
その際にクレジットのポイントは引かれてしまうのでしょうか？
クレジットカードによっても違うでしょうが・・・。