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ヤフオクID停止後の取引方法

ヤフオクにて、主に出品していますが、 一ヶ月程前に、突然IDが停止となりました。 しかし、そのタイミングが悪く、落札者からの入金直後でした。 発送先の詳細が明記された取引ナビが、自分からは閲覧出来なくなり、 発送が出来ない状態になってしまいました。 落札者からは、連絡掲示板に発送の催促が投稿されましたが、 ID停止の為、こちらから返答も出来ませんでした。 しかし、落札者からは、私が明記した連絡先が閲覧出来る筈なので、 暫く、連絡を待っていましたが、何故か無いまま過ぎてしまいました。 その後、オークションサイドより、 落札者から、クレームが入った旨のメールが来た為、 状況を説明したところ、形式的な返信内容ばかりで、 結局、ID停止の解除も無く、落札者との仲介もしてもらえずで、 こちらとしては何も対処出来ず、非常に困っています。 現在は、もう一つ所有していたIDを使用しているのですが、 住所・名義等は一緒なので、こちらも停止になったり、 ブラックになったりしないかと、心配になっております。 停止IDを削除してしまったほうが良いのか、迷っていますが、 しかし、削除すると、落札者とのパイプが完全に切れてしまい、 詐欺行為にあたらないか、その点も非常に心配です。 落札者との連絡方法は無いものでしょうか? 停止IDは、削除したほうが良いのでしょうか? 効果的な方法を教えて頂けると助かります。 どうぞ宜しく御願い致します。

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みんなの回答

  • 回答No.3
  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)

停止理由は? 停止解除されるように努力しましょう。 停止理由を問い合わせて対処しましょう。 別にIDがあるなら落札者が出品されていれば質問を、オンライン時にメッセージを、ヤフーIDは判りますね?ヤフーID@yahoo.co.joで送りましょう。 とにかく停止解除願いと落札者をウォッチリストに入れましょう。

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  • 回答No.2

もうひとつのIDの停止の心配なんかしている場合じゃないですよ。 そのIDでの新たな取引も問題が解決するまで控えるべきでしょう。 もし、また同様のタイミングでID停止になれば明らかに故意による詐欺行為と判断せれかねません。 そもそも出品者側にID停止される何らかの過失があったかもしれないのですから。全力で返金する努力を優先しましょう。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1462351

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  • 回答No.1

Yahoo! JAPAN に状況を説明して取引を成立させるしかないと思います。運がよければ落札者の ID がそのまま Yahoo! メールのユーザ名のままである場合がありますので試してみては。相手の Yahoo! JAPAN ID を覚えていたらの話ですが。

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