ウィルスバスター2008の自動検索が強制終了されて困っています。

質問

ウィルスバスター2008で週に１度自動検索をするように設定して、
４週間目に入りました。
昨日の検索で初めて、検索が終わらないうちに終了し、
次のようなメッセージが出ました。

「実行中の検索は、強制終了されました。
　プログラムを再起動してから検索を再度実行して下さい。
　解決しない場合は、コンピューターを再起動して下さい。」

どこで止まったのかと思い、Cドライブだけを検索してみたら、
system32の下の　ati2dvaa.dll　というグラフィックボードのドライバのようです。
トレンドマイクロのQ&Aも調べましたが、情報が見つかりません。
どうしたら検索を最後まで出来るようになるのか、
教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

ちなみに、現在のグラフィックボードに必要なドライバとして、
ati2dvag.dll　は入っていましたが、
ati2dvaa.dll　は入っていませんでした。
ドライバの更新もしましたが、最新のものになっています。
必要な詳細情報などあったら、
お伝えしますのでお教え下さい。

回答No.1

-baron- · ベストアンサー

おはようございます。
以前、ウイルスバスター２００８を使っていましたが、Miu-mamaさんの様な症状になった経験はないので、
参考程度になればと思い回答します。
ATIのグラフィックドライバで止まるとのことでしたので、
自分がその様な症状になったら、まずウイルスバスター２００８の再インストール。
改善しない様ならセーフモードでグラフィックドライバを一旦アンインストール後、再インストールしてみます。
Miu-mamaさんのお使いのPC・ビデオカードなどがわかれば再インストール方法などをアドバイスできるかと思います。
ただ、原因がよくわからないので、ドライバの再インストールで解消しないかもですし・・・。
他社のオンラインスキャンなどを試して同じ様な症状になるか確認してみるのもいいかもしれません。
それでもまったく改善しないようなら、自分ならデータのバックアップとってリカバリかけますかね＾＾；

お礼

-baron-さん、回答ありがとうございます<(_ _)>
まずはバスターの再インストールから試してみます。

ありがとうございました＾＾