外付けＤＶＤライターが使えなくなってしまったのですがどうしたらいいか教えてください

質問

私はWindows2000sp4を使っています。
外付けＤＶＤライターのBUFFALOのDVSM-XE1218U2/Bを買って
付属のRoxio Easy Media Creator 9を使っていたのですが、
CD-Rに焼こうとした時、使い勝手が悪かったのでWinCDRをインストールしました。
途中、競合のメッセージがでたので迷ったのですが強行してインストールしてしまいました。
そしたらうまく動かず（？）、あせってWinCDRをアンインストールしたもののドライブが認識されなくなり困っています。
ここで検索してみましたが私の場合と少し違うようでどうしたらいいものか。
Windows Media Playerは９になっています。

回答No.2

noname#135031 · ベストアンサー

BUFFALOのドライブはデバイスマネージャーでは認識されているのでしょうか？

「WinCDR」ですが「アプリケーションの追加と削除」からアンインストールしましたか？

削除しきれていないものがあるかもしれないので、手動で完全に削除してみて下さい。
バージョンが無かったのでとりあえず8.0のページですが
http://cs.aplix.co.jp/support/index.html

再起動後、まだ認識されないようでしたらEasy Media Creatorも完全アンインストール
http://forums.roxio.jp/index.php?showtopic=350

もう一度Easy Media Creatorを再インストール（アップデートもお忘れなく）

お礼

返答ありがとうございます。

EasyMediaCreaterの完全アンインストールやってみました。
これから再インストールってのにカキコしちゃった；

回答No.4

violet430

XPでは有名なトラブルですが、もし、レジストリキーが同じなら参考になるかと。
http://support.microsoft.com/kb/314060/

お礼

返答ありがとうございました。
念のため参考URLをみさせてもらいました。
ANo.2の完全アンインストールのやり方の中にも
同じようなレジストリエディタ利用してやるところがありました。
参考になりました。

回答No.3

kkkkk007

皆さんの繰り返しになると思いますが、一度、ライティング、DVD関係のものを全部アンインストールしてください。

その後、Roxio Easy Media Creator 9とWinCDRをインストールすることになると思いますが、ライティングは、よく競合します。どちらか一つのみをインストールするようにしてください。

失敗なく焼く方法は、添付しているアプリが一番お勧めです。
対応機種でないものを使用するのは、お勧めできません。

お礼

返答ありがとうございます
↓の完全アンインストール後
Roxi EasyMadiaCreaterで以前のようにちゃんとドライブを認識してくれるようになりました。
補足でお礼書こうとしたら、締め切り後はできないんですね。
みなさんありがとうございました。

回答No.1

RosaCanina

> そしたらうまく動かず（？）～

WinCDR のバージョンが記されておりませんが、
最新でも WinCDR 9.xx だったと思います。

その最新にしても、DVSM-XE1218U2/B には対応していませんので、
正常にインストールができたとしても動作できません。
今回、正常動作ができないのは、対応していない仕様の通りです。

とりあえず、どちらが先が良いかは何とも言えませんが、
それぞれのアプリのサポート窓口へご相談なさって下さい。
ドライブ認識ができなくなる不具合は、サポート窓口レベルの対処です。

パッケージ版の WinCDR 9.xx を使ってインストールしたなら、
下記のサポートへご相談なさって下さい。
ただし、WinCDR 8.5 を含むそれ以前のバージョンであれば、
既に、サポートは終了しています。
その場合は、Roxio のサポートに頼るしかないでしょう。

http://www.ulead.co.jp/support/

もしくは、Roxio Easy Media Creator 9 のサポートへご相談をどうぞ。

http://www.roxio.jp/jpn/support/default.html

しかし、両方のアプリが絡むことなので、
どちらも相手方のアプリについてはよく分かりません。

もしかしたら、たらい回しにされてしまうかも知れません。
その場合は、OS のリカバリーなどの手段が必要になるでしょう。

お礼

返信ありがとうございます。
WinCDRは6.0でした。前のPCに増設した内臓CD-RWライターについていたものです。
家族用PCのXPでは使えているのですがCD-RW/DVD-ROMドライブだから使えたのかな？でも2000のPCはCD-ROMドライブ＆外付けDVDライターなので使えないのかな？
Roxiのサポートの窓口ページは　たぶんたらいまわしだとつらいので迷うとこですね。

一応デバイスマネージャでは認識され、DVDDecrypterでは使えるようになりました。

しかしRoxio EasyMediaCreatorでは認識されないんですよね；
ん～OSリカバリなのかなあ；