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Easy MediaCreatorを削除した後の不具合

  • 質問No.3207653
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お礼率 75% (3/4)

購入した外付DVDドライブに付属していたCDで「Roxio Easy MediaCreator」をインストールしましたが、このソフトは不必要と判断したためすぐにアンインストールしました。

しかし、その後、AVIファイルを「Windows Media Player」で起動しようとすると、「製品 Roxio CinePlayer Decoder Packに対する正式なソースが見つかりません。このインストレーションパッケージの正規のコピーを使用して、再度インストールを実行してください」という表示が出てくるようになりました。

キャンセルを何度も繰り返すとこの表示は消えて、AVIファイルを見ることもできるのですが、鬱陶しくてたまりません。この文章(「製品 Roxio~」)を表示させないようにする方法をご存知の方がいらしたら、教えてください。

なお、私のパソコンのOSは「Windows XP」、CDが付属していた外付DVDドライブはBUFFALOの「DVSM-XH1218U2」です。
「Easy MediaCreator」のバージョンは、アンインストールしてしまったのでわかりません。

よろしくお願いします。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 36% (27471/74999)

アンインストールがうまく行っていないですね。
もう一度インストールし、アンインストールしても駄目だったら、ソフトメーカのサポートへ相談して下さい。何かツールがあるかもしれません。
解決しない場合はOSから再インストールして下さい。
補足コメント
triton2007

お礼率 75% (3/4)

なるほど、アンインストールをするために一度再インストールをしてみるんですね。試してみます。

>解決しない場合はOSから再インストールして下さい。
OSを入れ直すとなるとおおごとなので、そうならないように頑張ってみます。
投稿日時:2007/07/29 04:14
お礼コメント
triton2007

お礼率 75% (3/4)

再度インストールとアンインストールを繰り返してみましたが、状況に変わりはありませんでした。
しかし、OSの再インストールにヒントを得てシステムの復元を試みたところ、文章は表示されなくなりました。

親切に回答してくださって、ありがとうございました。
投稿日時:2007/07/29 05:24
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