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チャットの映像が急に遅くなってしまいました
violet430の回答
- violet430
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常駐ソフトが原因と思います。 セキュリティ対策ソフトなどは良く問題を起こします。
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お礼
御礼が遅れ申し訳ありませんでした。問題はまだ解決していませんが、やはりそもそも回線速度が遅く、混雑の影響を受けるのかなと思っています。ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございます。セキュリティ対策ソフトについては、ウイルスバスターを使用していますが、一度全ての機能を停止して試して見ましたが問題は解決しませんでした。他の常駐ソフトとして問題のものを探す手立てはあるでしょうか。とにかく1ヵ月半前は何の問題も無く、その後問題が発生しましたが、その間新たにソフトを入れた記憶はありません。