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PCが起動時(又は再起動時)に止まってしまいます。
パソコンはNECのVL570/D、OSはwindowsXPを使用しているのですが ここ2、3日になってから、パソコンの起動の際、画面が真っ黒のまま止まるようになりました。 何十分おいても、変化は見られません・・・・。 起動時といっても時間をおいたりすれば、すんなり起動できるのですが 再起動が必要になったり、シャットダウン後にすぐに起動させる場合などでは、電源を押して本体にスイッチが入っても、ウィーンという音以降、モニターは黒いまま動きません。 「windowsXP」という起動画面まですらたどり着けない状態です。 先日、ファンの掃除をしようとして本体を開けて、軽く埃の除去を行ったのですが、それをするまでは正常に動いていたので もしかしたら、その掃除のせいかな・・と思ったのですが、埃を軽く除去しただけなので判断がつきません・・・。 PC自体は、使用し始めてから3年ちょっとが経過しているため、HDDの寿命という可能性が高いのですが・・・。 念のため、エラーチェックを行い、ファイルエラーや不良セクタの修復を再起動をして試みましたが、チェック画面が終了したと同時に画面が真っ暗の状態のまま進まなくなります・・・。 HDDの寿命と考えて、バックアップと新規HDDの購入を検討した方が良いのでしょうか? 起動後は以前と変わらず、深刻な問題は今のところみられません。
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質問者が選んだベストアンサー
マザーボードの不良だと思います。 まあ、割と良くある障害です。私も経験しました・ 私の場合は最終的に起動しなくなりました。 修理を依頼して下さい。
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- 有田 賢治(@ARIKEN43)
- ベストアンサー率50% (563/1116)
oronaminDさん 今晩は! NECの情報サイト↓ http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007450 参考にして下さい。 駄目な場合は、NECのサポートで相談するか、メーカー対応の方が良いかも知れません。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008447
- fifaile
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電源に関する何か、というか、電源供給ユニット自体の問題かもしれません。 修理ですね。
- katokundes
- ベストアンサー率22% (492/2217)
「軽く埃の除去」 ごみを吹き飛ばしたのか?掃除機で吸い取ったのか?刷毛でごみを取ったのか?作業が細かくわからないと? コネクター類を不用意にさわり抜けかかっていたり、 黒い導電性のあるようなごみを吹き飛ばして押し込んでしまったようなことはないですか?
- fifaile
- ベストアンサー率25% (622/2403)
一応正常に起動するなら電源ではないでしょうか。
お礼
お早い解答、ありがとうございます。 電源というと、電源に関連する何かに問題があるかもしれないってことでしょうか?
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
お礼
お早い解答ありがとうございます。 何度か試してみましたが、セーフモードにはできませんでした・・・。
補足
掃除に関して補足が抜けていました。 掃除は、ファンの部分をティッシュなどで拭いたり、掃除機も少し使用しました。 その際に何か部品を吸い込んだという事はなかったと思いますが コネクターに関しては、掃除の際に一度抜こうとしたのですが 現在は抜けかかっているということはないです。