PCが勝手に再起動されてしまいます。

質問

PCが勝手に再起動されてしまいます。

NECのVALUESTARデスクトップ型でwindowsXPを使用しています。
PCの電源を入れてからNECのロゴが表示され、そのあとwindowsXPの起動画面になり少しすると勝手に電源が落ちてまた再起動され、それを電源ボタンを押すまでひたすら繰り返されます。

使用年数も結構経っているので
PC内部の埃も掃除したのですが変わらずで・・・。

この場合はもう直しようがないのでしょうか？
詳しい事が良く解らないのでどうして良いのか解りません。
解決方法などありましたら、どうか教えてください。

回答No.3

mercury- · ベストアンサー

診断ツールはこちらがいいと思います。

・UltimateBootCD
http://ubcd.sourceforge.net/

isoファイルをダウンロードしてＣＤへ焼いて起動してください。

その後HDDtoolから自分のHDDのメーカーの診断ツールを使用してください。
ダウンロードページ
http://downloads.ulfklose.de/ubcd503.iso

使用方法はメーカーによるのでここでは割愛しておきます。

補足

ありがとうございます！
やってみます！！

回答No.2

mercury-

>windowsXPの起動画面になり少しすると勝手に電源が落ちてまた再起動され、それを電源ボタンを押すまでひたすら繰り返されます。

上記内容から察するとWindows起動ファイルに問題がある可能性が高いかと思います。
CDブートやFDブートの診断ツールにてHDD（ハードディスク）診断を実施し、エラーにならないようならHDDのリカバリを実施するのがよいと思います。

補足

診断ツールというのはどうすれば出来ますか？

回答No.1

saltmax

セーフモードでも起動しませんか？
前回正常起動時の構成ではどうですか？
biosは起動しますか？
原因を探るには接続されている周辺機器を全て外して
内部のデバイスも最小構成での起動を試して
それで起動するのなら一つ々デバイスを接続していって
起動しなくなる原因のデバイスを見つけるという手順になるでしょう。

補足

セーフモードでもやってみましたが同じ結果でした。
周辺機器は外してなかったのでその方法でも試してみます。