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縮小専用のインストールエラー
縮小専用フリーソフトをダウンロードしました。 インストールしようと実行しましたら、windows ディスクがありません Exception Processing Message c0000013・・・となり、インストールできません。 なぜかわかりません、windowsXP自作pcです。 ケースwindy FC700 MB CPUintel core2Duo 6850 OS Windows XP Home Edition マザーボードASUS P5K Deluxe wifi-AP Edition ビデオカードASUS EN8600GTS SILENT/HTDP/256Mwindy FC700MB FDDOWltech FA404MX HDDSeagate ST3500630AS (500G SATA300 7200) HDDSeagate ST3250410AS (250G SATA300 7200) 光学ドライブLG電子 GSA-H62N (Black) 光学ドライブPIONEER DVR-212BK 電源ANTEC NeoPower 650 Blue メモリSAMSUNG DIMM DDR2 SDRAM PC2-6400 1GBx2 ディスプレイI-O DATA LCD-AD221X おしえてください おねがいします。
- ranrasukaru
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#1です。 今後の同様のことを起こさないための対策も含めて「CnsMin Rundll32.exe」が何であるかをしっかり理解してから削除してください。 ただ、書くと長いので以下のURLをご参照ください(詳しい記述があります) 「CnsMinの除去方法」 http://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html
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- Hoyat
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#1です。 spybotで検出できるのは「スパイウェア」です。つか今回の様なケースの時(システムの改変・破壊などをするウィルス)にはspybotでスキャンしても無意味です。 カスペルスキーやウィルスバスター等のアンチウィルスソフトで走査してください。
お礼
クリーンブートの結果、スタートアップのCnsMin Rundll32.exeが原因みたいです。 たいへんたすかりました、これをどうすれば、削除できるんでしょうか?おしえてください、おねがいします。
補足
そうなんですか、初心者なみですいません。 今使用しているセキュリティーはウイルスゼロです。 カスペルスキーでスキャンしてみたいと思います。 QuickTimeを削除しましたが、改善しませんでしたので、 Windows XP で問題解決のために、クリーンブートを実行しました。 spybotスキャンできました。
- Hoyat
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どちらかと言うとソフトウェアによる問題なのでハード構成だけ載せられても・・・と言う所です。(要するに着眼点が違うから問題が見つけられない) 原因は色々考えられますが「ソフトウェア上の問題です」 1)Quick Timeが影響している可能性がある。 iTunes入れると自動的に入るので意外と陥りやすい。 対処1:コントロールパネルのプログラムの変更と削除で、QuickTimeを削除する。 対処2:ファイルメニューの「最近使った項目の一覧」から履歴を削除する。 2)周辺機器のドライバが欠損している。 対処1:周辺機器の更新ドライバの欠損の特定を調べる。 対処2:欠損している場合はドライバ再インストールや更新を試みる 3)ウィルスに感染している可能性がある。 対処はまぁ言うまでも無いですよね 厳密に問題の切り分けをするには結構な手間がかかりますが、Windows XPを、クリーンブートして一つ一つチェックする必要があります。 「Windows XP で問題解決のために、クリーンブートを実行するには」 http://support.microsoft.com/kb/880988/ja チェックの仕方はこちらをご参照ください。 http://groups.google.co.jp/group/microsoft.public.jp.windowsxp/browse_thread/thread/ef1f68f1544822a4/ca0668d902cc8400
補足
さっそくの回答ありがとうございます。 さっそくやってみます。 補足spybotのスキャンでも、同じ症状がでました、スキャンができません。こまりました。
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