落札品の不具合

質問

職業用のミシンを落札したのですが、薄手の生地で縫い縮するので、近くのメーカー特約店に調整を依頼したところ、鋳物に歪みがあるのか、針落ちの位置にズレがあり、調整で不具合を解消することは不可能との事でした。
職業用のため、縫い目は、お金を頂く仕事では重要な要素ですので、調整不可能であれば出品者に、返金を要求出来るでしょうか。
応じて頂けない場合の対策としてどのような方法がありますか。

回答No.1

mira723 · ベストアンサー

とりあえず、出品者に状況をお話しし、返金を要求して見ましょう

対応が悪ければ、出品されていたサイトの管理者に言って見てください

なお、言ってからといって、必ず対応してくれるとは限りませんので念のため

お礼

この様な問題は困難を伴いますね、出品者を信用するにしても、専門的感覚を要する商品は、オークションではでは、手を出さない方が賢明であることを学びました。

回答を頂き有り難うございました。