他行口座から新生銀行への振込振替で・・・

質問

新生銀行のパワーフレックス口座を開設して
以前から使ってた他行口座からネットバンキングでお金を移動しようとしたところ
支店名を入力するところがあってパワーフレックスの支店名がわかりません。
どこかに記入してありますか？
空欄で先にすすもうとしても「支店名を入力してください」とエラーがでるし
店番？はカードに記載されていますが、現在利用している銀行のネットバンキングでは番号入力ができなくて
結局お金を振替することができませんでした。

もともとできないのでしょうか？それとも私が使ってる銀行のネットバンクが対応してないだけなのでしょうか？
ATMや銀行窓口からは可能なのでしょうか？
正直ネットバンクで振替できなければ不便です＾＾；

回答No.1

hana-hana3 · ベストアンサー

オンライン（郵送）開設の場合は本店です。
キャッシュカードにも支店名（コード）が入っているはずですよ。

よくあるご質問
[入金について]-[Ｑ：私の口座の支店番号（支店コード）・支店名（店舗名）は何ですか]
http://www.shinseibank.com/powerflex/faq.html

お礼

そうでした＞＜
店番がカードに入ってるので
それで探せばわかりますね・・・
ありがとうございます！

回答No.2

dondoko4

新生銀行に問い合わせればいいのだけど、
これがやっかい、なにせ、この応答が長いので急いでいるときはイライラしてきます。
ちょっとした質問でも時間がかかるんです。

お礼

回答ありがとう御座います＾＾
口座開設で2回ほど電話しましたけど
2回ともオペレーターに繋がる前にあきらめましたｗ