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ん？！逆エスカレーションって・・・？
業務に於いて、escalation flow “エスカレーションフロー”と云えば、 one stop ワンストップ(一次受け者、窓口)→担当責任(技術)者→上司(統括者)→役職者 など“上位”へ向うものですが、 逆って英語でなんだ？ 上司から現場の人間に責任が移動するわけが無いから・・・使用しないのかもしれないが・・・ Top down トップダウン だと命令になるので・・・違うような。 de-escalation って使用するのか？ 具体的にどんな時だ？ 教えて下さい。 それとも“エスカレーション”って和製英語？ 英語と業務がごっちゃになっちゃってますが・・・ どうぞ宜しく。
- Piranha
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基本的には上方向の一方的な意味合いですから，逆を使う必要はないでしょうね．de-escalation なんて業務では聞いたことがありません． 下方向ということでは，意味合いは違ってきますが，ビジネスでは権限移譲/委任という意味で delegation というのはあります．
和製英語ではありません．ビジネスでは日常語です． 下のURLはご参考．
補足
辞書引きながら時間掛けた割には、“ 英語圏のビジネス ”としても使用されていて、同じ様な質問をHappyFaceが質問していて、それに対して好き放題言い出して、ググってみてとかでてきて、結論が出てないのは理解できました。 ところで・・・本題の回答として 専門家のskytrain2005さんは、“de-escalation”を使用になるのですか？
- goo00goo
- ベストアンサー率15% (6/39)
「escalation flow は和製英語ですか。それとも、英語圏でもこの表現を使いますか。 もし使うとすれば、escalation flow の対義語ないし反意語は実在しますか。」 、、、ということが聞きたいのですか？
補足
>「escalation flow は和製英語ですか。それとも、英語圏でもこの表現を使いますか。 先ずはSujectと最初の4行に記載されてる、“逆エスカレーションって・・・英語でなんだ？” と質問しているのです。 その下の行は蛇足ですよ。 “それとも”と記載したのは、英語圏で使用している“escalation”の対義語として“de-escalation”を用いるのは、escalation flowが和製英語であれば相応しく無いですよね？と確認したかったのです。 >もし使うとすれば、escalation flow の対義語ないし反意語は実在しますか。」 “escalation flow” の対義語があるのであっても、そんなのどうでもいいです。 “escalation” が↑(上位)の意味であるのであれば対義語の↓(下位)を英語で何て云うの？って事です。
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