• 締切済み

突然不調に

PCデポで買ったXPのデスクトップを使用しています 2月に買ったばかりです。 昨日夜からプログラムを起動すると DOS窓のような黒い四角い画面が一瞬出て消え プログラムが立ち上がりません。 夕方から今まで電源切らずにいます。 夕方ちゃんと起動していた同じプログラムを スタートメニューや エグゼファイルから起動させても 小さなDOS窓が一瞬見えて立ち上がりません。 ◆JPGファイルは指定プログラムが立ち上がり見られます ◆エクセルファイルはそのままクリックではダメになり 右クリックの起動プログラム指定で見られます。 ◆WMPも待機画面にならず任意のWMVファイルから右クリックして WMPを指定しないと働きませんが視聴は可能です。 ◆テキストファイルはファイル名をクリックすると メモ帳が立ち上がります。 いままでは指定エディターが起動していました。 とりあえずは文字入力はできるので一安心ですが…。 ◆FTPもエディターもエクスプローラから アプリケーションというファイルをクリックしただけでは DOS黒窓になります。 アプリケーションで右クリックの 別のユーザーとして実行、は怖くてやっていません。 このDOS窓がなんとも不気味なので… もともと電源を入れるとパスワードも聞かずに そのまま立ち上がるのですが 特に電源は切っていないので 別のユーザーに切り替わったとは考えられません トラブルの原因が思い当たらないのでかなり不安です。 もしかするとウイルス防止プログラムが24時で アップデートですが、それがDLLをいたずらしているのかも? 再起動がちょっと怖くてする勇気がありません 再起動でもっとひどくなるのではと思うからです。 同じようなトラブルを経験した方のアドバイスや 解決方法をご伝授願いします。

  • aatw
  • お礼率65% (34/52)

みんなの回答

  • gitigiti
  • ベストアンサー率24% (28/115)
回答No.5

トロイですね 右クリックで起動なんて項目が出ていたら クリーンヒットしてます 恐らくバックドアタイプのものでしょうから プログラムで指定しているものに指定した情報を 流しているタイプでしょうね パソコンの調子がおかしくなったら まず、LANやらUSBやらはずしましょうw ネットからの遮断は基本ですよ メーラーなどで知り合いにもウイルスが流れる 場合があり迷惑をかけますしね

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.4

パソコンの動作がおかしくなったとき 1.パソコンを再起動 2.セーフモードで起動させる それでも直らないのなら修理点検に出す トラブルが出たパソコンをいつまでも眺めていても直らない

  • Tonji_W
  • ベストアンサー率26% (36/136)
回答No.3

たしかに・・・Virusの可能性たかいです。 初期化の前にAVASTという無料バージョンの対策ソフトを試しましょう。 http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html インストール後、ブートタイムスキャンを実行するのですが、その前に定義ファイルをアップデート http://www.avast.com/jpn/updates.html これで再起動してみてつかまればラッキーです。 最近はウイルス対策ソフトをターゲットにしたウイルスもいるみたいです。

aatw
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 ソフトによっては別アカウントで立ち上がります。 ペイントも別ユーザーという右クリックをして 所定解除させると立ち上がります。 仮にウイルスだとすると どういうタイプになるのでしょうか… ウィルスセキュリティを使っているのですが そこのソフトを無効化したり 認識アカウントを変更させてしまうものがあるのでしょうか…

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

> ますますひどくなりました > ウイルス防止ソフトも立ち上がらなくなりました > PCユーザーと 症状が違うのですが、ウイルスに感染している可能性が大きいですね。 初期化した方が良いです。 データをバックアップしたら実施して下さい。 初期化後はウイルスチェックを忘れずに。

aatw
質問者

補足

ご指摘ありがとうございます。 購入店に相談のうえ持ち込みます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

再起動して下さい。 話はそれからです。 結果を教えて下さい。

aatw
質問者

お礼

ますますひどくなりました ウイルス防止ソフトも立ち上がらなくなりました PCユーザーと パスワードを聞いてくるアカウントとが ありますが ますます不安です。 こういう安全なところならいいのですが ヘンナところに行くのが怖い… 黒いDOS窓が一斉に20くらい開いて消えました たぶんたちあがらないのでいろいろ試した残骸かも。 システム復元の前に復元したら消えるファイルを 影響しないHDDに転送してたら再度電源切るか 昨日の夕方にシステム復元させてみようか… とにかくの速報です

aatw
質問者

補足

★なんか再起動が一番怖いんですけど そのほうがいいんですかね… このレス以後しばらくアクセスできなくなって お礼放置なんてことになりはしないかと…不安です では、意を決してやってみます。

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