yahooメールにログインできなくなりました

質問

yahooメールを使っています。
outlook expressの方に設定してから、しばらくは使えたのですが、
エラーが出始め、送信不可能になったので、outlookをアンインストールしました。
そして、yahooのHPからログインしようとしてもできません。何十回もID、パスワードを打ち込みましたが駄目です。
どうすればよいのでしょうか。

回答No.2

ww-_-ww

連続投稿ですいません。
言葉が色々おかしかったですね。

＞次にIDは存在している場合、パスワードが変更されている場合があります。

「場合」ではなく「可能性」ですね。

＞下記の要領でパスワードを再設定してみてください。

「再設定」ではなく「確認」です。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございます。
パスワードの再設定で出来ました。
これでようやくできます。本当にありがとうございました。

回答No.1

ww-_-ww

こんにちわ。

「突然」というのは不思議な話ですが、メーラーが送受信不能となったのはyahooID及びパスワードが関係しているように思えます。

yahooIDが利用できなくなることに関してはユーザ側からの削除及びyahoo側からの削除しかないので、質問者様が身に覚えがないのであれば存在するはずです。
念のため存在するかは下記のURLでチェックしてみてください。
http://edit.yahoo.co.jp/config/eval_forgot_pw?new=1&.done=http://www.yahoo.co.jp&.src=www&partner=&.intl=jp

この時点でIDが存在しない場合は既に削除されています。
IDが削除されていて、身に覚えがない場合はyahooに問い合わせてみたほうが良いでしょう。

次にIDは存在している場合、パスワードが変更されている場合があります。
パスワードに関して変更できるのは「ログインできる方」ならば可能です。

下記の要領でパスワードを再設定してみてください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/in_trouble-07.html

これでログインできなければやはりyahooに直接問い合わせるしかないですね。