Norton 360 Add-On Packにて

質問

保護者機能＆プライバシー機能を設定しようとするとパスワード入力画面になったのでwindowsアカウントパスワードを入力しましたがパスワードが間違ってますとでて設定できません。ノートンじたいにパスワード設定した記憶がなく何を入力して良いかわかりません。どこかで設定しているならどこで設定するかおしえてください。またノートンじたいに設定したのを忘れているだけ、というだけならパスワードを再発行できるのでしょうか？いろいろ見てみたのですが未完成のプログラムというようなことも書いありました。何か関係あるのでしょうか？わかるかたいましたら教えてください。いろいろ書きすぎて何書いてるかわかりずらいかもしれませんがよろしくお願いします。

回答No.1

dodemoii · ベストアンサー

こんにちは

パスワード設定画面は1つですか?
だとすると既に設定時にパスワード(8文字以上)を設定済み
なのだと思います。
パスワード自体を消すのは、ちょっと見つからないので
パスワードを思い出すか、でなければ
Add-on-packを再インストールが早いかもしれません。

では。

お礼

ありがとうございました。プログラムの修正で解決しました。