パソコンの異常

質問

パソコンを普通に使っていたら突然画面が消えて勝手に再起動します。
再起動したあとも普通に使えるのですが、たびたび勝手に再起動するケースがあります。
どうしたら直りますか、教えてください。

回答No.8

keibun · ベストアンサー

たぶんウイルスがこびりついてるかもしれません。
HDDを引っこ抜いて別のパソコンにつなげてからウイルスを取ったほうがいいと思います。ウイルスがいなければパソコンの本体側に何かあるとおもいます。

回答No.7

roukin

ハード側が原因か、ソフト側の原因かを切り分ける必要があります。
まずリカバリし、それでも同一症状なら、ハード側です。

＞デスク製のパソコンです。
デスクトップパソコンのようです、内部の掃除をし、リカバリしてみましょう。

回答No.6

noname#214454

確かにねぇ、
「うちのコが具合が悪いんです。どうしたら治りますか？」って聞く人がいるけど。。。
対象が犬なのかネコかもわからない。
人間でも男？女？性別不明年齢不詳。
医者でも人生相談でもわからない。笑

そのＰＣがどんなＰＣで、どれくらの期間使ったのか、中身の部品を入れ替えた事があるとか、情報を書かないと回答できないべさ。

回答No.5

Mtakanashi

考えられる要素は寿命、埃による熱暴走あたりが代表的だけど
レアケースまで考えたら、星のようにありますので

貴方の質問内容で、そのものズバリの回答は無理です。
また、知識のない人じゃあ気が付かない兆候が現れてる事も考
えると…せめて、もうちょっと観察して、正確に状態を示すか
素人が弄らないで、少しでも知識のある人に診て貰うべきです。

出来ればさっさと
メーカの修理センターか購入店に持ち込んで、相談しましょう。

回答No.4

haruhito_t

以前あるメーカーのパソコンで同じ症状が起こり自主回収を行ったことがあります
その時の原因は電源の設計によるものでした

電源の容量が極端に不足していたり電源部分の故障の場合も同じことが起こります
使用できるPCがあった為、回収修理に出さず、試しにしばらく様子を見てみたところある日突然起動すらしなくなり自力で電源とケースを交換して修復しました

バスパワーのUSBを多く接続していたり、最近増設したものとかあれば一度取り外して様子をみてはどうでしょう

不規則の再起動の場合は結構HDDにダメージを与えるのでなるべく自力でなんとかしようとせず早めに見切りを付けて販売元に相談するのが妥当です

回答No.3

naseko

なんとなーく熱暴走のような気がします。

ひとまずＰＣケースをあけてＣＰＵＦＡＮの埃を取り除いてみてはどうでしょうか。
あとはメモリの接触不良とかですかねぇ。

回答No.2

hw20060404

情報少なすぎ答えようがありません？まともな回答無理でしょ？

回答No.1

typeA

パソコンの機種を書いたほうが詳しく回答できます。

自作ですか？ノートですか？普通のメーカー製デスクトップですか？

補足

デスク製のパソコンです。