メールができない!!!

質問

急にパソコンのメール（Outlook）が使えなくなりました…
考えられることとしたらどんなことでしょうか???
インターネットなどは普通に使えるのですが…
教えて下さいm(__)m

回答No.9

t22tt22t

回復のためには
システムの復元をされることお勧めします

使えなくなった要因は何か分かりませんが、回復の手っ取り早い方法は、メールがうまく出来ていた直近の時点を復元ポイントに選びシステムの復元をされることお勧めします

回答No.8

violet430

> エラーの内容はパスワードがどうのこうのとか出てました

アカウント設定を削除し再作成して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja
それで駄目ならプロバイダに確認して下さい。

回答No.7

thirdforce

ANo.4のthirdforceです。何らかの不具合で、送信バーバー、受信サーバーを、確認するために、プロバイダーから、削除して、設定をやりなおし、その後自分から自分宛に、送受信してみれば、大丈夫だとおもいますので、最初から、メール設定をやりなおしてください。多分直ります。

回答No.6

hama666

#3です。
送受信を行うとエラーになるのでしょうか？
全てのメールが送受信できていないのなら、アカウント設定に誤りもしくは不具合が出ています。

パスワード～ということなので、まずは下記を確認してください。
（パスワードが問題なら送信も出来ないはずですが、送信できるならアカウントのSSL設定に誤りがあるかもしれません。
この手順は飛ばしてください。）
-----------------------------
[ツール]-[アカウント]-[メール タブ]にて
使用しているアカウントを選び[プロパティ]、
[サーバー タブ]で正しいパスワードを入れ直して下さい。
-----------------------------
これでダメなら、アカウントを作り直してみるのが手っ取り早いかもしれません。

また、詳細なエラーメッセージが分かるなら出来る限り情報を提示してください。
・エラーメッセージ
・どんな操作を行ったときにエラーが表示されるのか
・送信は可能か？
・「携帯からのメール」以外のメールは受信可能か？

回答No.5

noname#151570

＃１です。

＞携帯からメールしても送信にはなりますが受信にはなりません…
携帯から送信したメールがOutlook Expressで受信できないということですね。

＞エラーの内容はパスワードがどうのこうのとか出てました(+_+)
このエラーはOutlook Expressでの受信しようとする際のエラーですね。
パスワードを求められるということは、Outlook Expressに設定した当該宛先のアカウント設定の問題のような気がします。壊れた可能性も否定できません。

携帯以外の例えば、Outlook Expressのそのアカウントから、そのアカウントあてにテストメールを送ったらどうなるか確認してみてください。
受信メールのすべてがそういう状況になるのでしたら、取り合えず、アカウントを再設定してみるのでしょうか。

＞今職場なのでしっかり見ることができませんm(__)m
帰宅されてから、具体的に状況を確認されてください。

回答No.4

thirdforce

一度、プロバイダーのインターネットのサービスで、メールアカウントを、作り直してみてはどうですか。

回答No.3

hama666

状況を確認させてください。
・Outlookのバージョンは？（ex:Express/2003 etc）
・使えないとはどんな状況ですか？
（ex:起動しない/送信できない/受信できない）
・エラーメッセージなどは出ていますか？（出ているならその内容も）

補足

Outlook Express起動はします。
携帯からメールしても送信にはなりますが受信にはなりません…
エラーの内容はパスワードがどうのこうのとか出てました(+_+)
今職場なのでしっかり見ることができませんm(__)m
情報少なくてすいませんが、何かわかったら教えて下さいm(__)m

回答No.2

shimix

「使えない」だけでは状況がわかりません。

・そもそもOutlookが起動しない　→　何かエラーメッセージは？
・起動はするが「受信」でエラーになる　→　エラー内容を転記のこと
・エラーにはならないが、着いているハズのメールが受信されない
・受信はOKだが、送信でエラーになる　→　ISPがOP25Bを実施？
・エラーにはならないが、送られていない　→　単なる遅延？
・送信時にはエラーにならないが、エラーメールが戻る　→　可能な範囲でエラ内容を転記のこと

回答No.1

noname#151570

＞使えなくなりました…

不具合の状況が判る情報が少ないですね。

Outlook Express?起動しないのか、送受信ができないのか、送信だけができないのか、エラーが出ている場合はどういう内容かなど、質問者さんが行った操作と、その結果としての症状を教えてください。

補足

Outlook Express起動はします。
携帯からメールしても送信にはなりますが受信にはなりません…
エラーの内容はパスワードがどうのこうのとか出てました(+_+)
今職場なのでしっかり見ることができませんm(__)m
情報少なくてすいませんが、何かわかったら教えて下さいm(__)m