ある日ネットに繋がらなくなった。

質問

いつもお世話になっております。。
　新しいＰＣを購入し、順調に使用していたのですが、先日ネットに繋がらなくなりました。。
　現状況は、
(1)プロバイダはニフティー、ネット状況はＮＴＴひかり。
(2)新ＰＣは内蔵ＬＡＮ。旧ＰＣはバッファローの差込カード式ワイヤレス。
(3)元旦に購入し、つい先日までどちらもネット使用が可能だった。
(4)ちなみにルーターの表示はオールグリーンで異常なし。電波も強く、接続になっている。のにネット接続だけつながらない。
(5)先日どちらも繋がらなくなった際、新ＰＣでの診断結果は「ＤＳＮを検索できませんでした」（ネット立ち上げるとＭＳＮをトップページにしているのですが）となる。

　サーバー停止の可能性を示唆されてもそれは可能性として考えにくく、この診断結果をどう反映させて解決策をとればいいのかわかりません（汗）ＰＣは富士通と東芝でメーカーが違います。

　気になる点はＩＰアドレスが一緒だということ。でもこの１ヶ月半は普通に使えていたので、チャンネルが同じ？とか（よく分からないのですが）そういう可能性は低いような気がするのですが・・・。
　もう全く原因がわかりません。。（泣）

回答No.2

himajinn · ベストアンサー

いんたーねっとプロトコル（TCP/IP)のプロパティを開いて見てください
そして全般タブで

次のDNSサーバーのアドレスを使う　にチェックがついていたら
DNSサーバーのアドレスをを自動的に取得する　を選択します

NTT光　自分もそうですが　知人もここがときどき勝手に変わってつながらなくなります

どうもなければNTT BフレッツサポートにＴＥＬ
0120－242751

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
紹介して頂いた場所でＤＮＳの選択欄を確認してみましたが、きちんと自動取得にチェックが入っていました（汗）

ＮＴＴひかりが悪いのでしょうか・・・。こうなるとプロバイダーかなぁ・・・。やはり電話して訊いてみます。

貴重な知識をありがとうございました。

回答No.3

Donotrely

＞「ＤＳＮを検索できませんでした」

DNSとは思うのですが、単に回線につながらないだけでも、
このようなメッセージがどっかに出ることはあり得ます。
原因をDNSに決め打ちしない方がいいですよ。

お礼

ご回答ありがとうございました。

もちろん、結果としてこのメッセージが出ただけ、という認識はあります。だからＤＮＳが原因だけだとは考えていません。。

そうじゃないとして、それでも基本的な修復作業を試みてもちょっと望み薄なのでやはりどこかに連絡してみます。

ありがとうございました。。

回答No.1

pasocom

ルータに「初期化」ボタンがあればそれを押してみてください。
またはルータの電源を落として、少しの間休ませてから再度電源を入れてみてください。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。職場で打っているので、タイムラグが発生してしまい申し訳ありません。。

帰宅後、ルーターの電源を入れ直したり、リセットボタンを押したのですが、ダメでした（泣）しばらく休ませてから電源を入れてみたりもしたのですが、それでも！・・・。

しかし貴重な知識のひとつになりました。ありがとうございました。