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テレビ局の苦情の分類
テレビ局の苦情は、色々あると思いますが、大きく分類するとどのようになるのでしょうか。ビジネス講座で、苦情を分析するために、分類項目をつくるよう課題がでているのですが検討つかず困っております。ご存知の方、回答をお願いいたします。
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