ウイルスバスター2008をアンインストールしたら再起動しない

質問

１月末で契約期間終了したウイルスバスター2008を順序通りプログラムからアンインストールしたら再起動しなくなりました。
1.チェックディスクが始まる
2.横10ｃｍ縦4ｃｍ位の画面で「起動しています」と表示
3.ログオン画面でパスワードを入力
4.「個人設定を読み込んでいます」の表示
5.ＸＰの青い壁紙が出て、真ん中に４ｃｍ角位のダイアログボックスがあり中央に赤い×表示、その下にＯＫのクリックがあります。
6.ＯＫをクリックすると、ログオフされ、「設定を保存しています」の後には再度、ログオン画面が表示され、パスワード後、個人設定を読み込み、5.の状態になります。この５．の画面ではタスクバーが表示されずなにもできません。

ＰＣは自作パソコンです。
どなたか解決方法がわかる方よろしくお願いします。

回答No.2

debukuro

XPなら「修復インストール」で元の状態に戻ります
そのとき
OSの更新は消えますが「ユーザーファイル」や「ユーザー設定」は保存されます

お礼

早急な対応ありがとうございました。ＨＤＤの電源コネクターとＳＡＴＡコネクターを抜き差ししたところ、起動いたしました。ダメ元で電源の抜き差しは役に立つものですね。

回答No.1

noname#51810

こんにちは

セーフモード起動もできませんか？
もし出来たら、システムの復元で少し前の日付へ戻り

アンインストールツールを試してみる
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915&id=JP-2062915

は駄目でしょうか？

お礼

早急な対応に感謝いたします。ＨＤＤの電源コネクターとＳＡＴＡコネクターを抜き差ししたところ、起動いたしました。ダメ元で電源の抜き差しは役に立つものですね。