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時計の遅れについて

dragonagerの回答

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回答No.7

sumi_san、こんにちは。 ANo.4 で回答させて頂きました dragonager です。 お使いの PC が NEC の PC-LL550JG3E ということでしたので機種の問題と過去のマイクロソフトの事例などをお調べしましたが、決定的なものはありませんでした。 以前の方がお答えになっている BIOS の問題か、電源の問題、またはマザーボードの問題のいずれかが考えられると思います。 対処といたしましては、以下が考えられると思われます。 ・BIOS のアップデート 以下のリンクにお使いの機種 ( PC-LL550JG3E ) のアップデートの項目がありました。これで問題が改善される可能性は高いと思います。 NEC サポート ( http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-LL550JG3E ) なお、不安な場合は NEC の電話サポート予約を利用されてはいかがでしょうか? NEC 121 コンタクトセンター ( http://121ware.com/psp/PA121/121ETC1/CRM/s/WEBLIB_NECS_CB.NECS_CALLBACK.FieldFormula.IScript_CallBackInf ) sumi_san さんは PC をご購入間もないですから無償だとは思いますが、ご確認をお願いいたします。 結論に至らず、申し訳ございません。

sumi_san
質問者

お礼

お手数をお掛けしました、自分でも出来る範囲でのトライを考えております、今朝の立ち上げ時から8時間半で2分の遅れは時計機能からすれば異常ではないかと レジストリからの変更・フリーソフト共に現時点では行わずBIOSのアップデートを試してみるつもりです、ありがとうございました

sumi_san
質問者

補足

詳細な資料ありがとうございます、コンタクトセンターとは電話による相談を3回行い修理依頼・結果は「Vistaの問題であり・・・・・」現在に至っています、添付のリンク先の該当項目の手順をプリントしてトライしてみます 時計の遅れに関して今まで他のサイトも含め自分なりに色々と調べましたが同期の仕方うんぬんが殆どで当機に限っての問題と解釈した次第です、今現在は立ち上げ時(今朝8時)の数秒遅れ(8秒程度)が2分の遅れまで進んでしまいました、電源は入れっぱなしでスクリーンセーバー未設定※保障期間に関しては5年(販売店)になっています 余談ですが電話による相談は初回がntp.nict.jpの追加、2回目はBIOSからの修正、3回目がメーカー修理でした

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