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ＣＤ／ＤＶＤを取り出そうとしたところパソコンが再起動しました

ＣＤ／ＤＶＤドライブからイジェクトボタンを押してＣＤ／ＤＶＤを取りだそうとしたところ、パソコンの電源が一旦切れ再起動しましたが、電源が切れない方法はどうすれば良いのでしょうか？

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

難しいですね。 Windowsに不具合があるか 常駐ソフトやデバイスドライバの問題か ハードウェア障害か というところです。 リカバリをして切り分けて下さい。

yosshys
質問者

お礼

ありがとうございました

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