video studio 11のインストールができない

質問

こんばんは。
本日video studio 11を購入しました。
早速ＣＤを入れてインストールしようとしたところ、
「ようこそ
プログラムを変更、修正、または削除します」

と出てきたので、上の「修復」をクリックしたら、

「メンテナンスの完了
InstallShield Wizardは、Ulead VideoStudio 上のメンテナンスを完了しました」
と出てきました。

デスクトップにはVideoStudioのショートカットがあり、それをクリックすると、

「Video.exeを探しています。じぶんで探す場合は「参照」をクリックしていください」

と表示されます。

もうよくわからなくなったので、コントロールパネルでアンインストールを選択し、欄で「Ulead VideoStudio11」選択してアンインストールしようとすると、また

「ようこそ
プログラムを変更、修正、または削除します」

と出てきたので今度は「削除」をクリックすると

「アンインストール完了
InstallShieldWizardはUleadVideStudioのインストールを完了しました」
と出てきました。（アンインストールではなく「インストール完了しました」と…。）

パソコンを再起動してコントロールパネルからアンインストール欄を調べるとまた「Ulead VideoStudio11」と残っています。
ここからは何度アンインストールしようとしても消えず、困り果てています…。

インストールしたいのだけれどできない、アンインストールしたいのだけれどできない…。
どなたかお助けください…。
私のパソコンのスペックは
ＯＳ：Windows Vista Ultimate
プロセッサ：Intel(R) Core(TM)2 CPU 6700 @ 2.66GHz
メモリ：2046MB
です。（デルで購入しました。）

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#113190

サポートに一部のパソコンでインストールできない現象があると紹介されてますが、アップデータは入れましたか。

http://www.explorecommerce.com/members/supportknowledge.asp?Siteid=1255&ID=10416

お礼

お返事ありがとうございます。
はい、アップデータはすべて入れました。
どうしても改善が見られません。