クレジットカードの暗証番号を間違えて一時停止に。再発行したいのですが・・・

質問

大学の学生証にVISAがついています。
しかし、連続で暗証番号を間違えたため、利用停止になっていると思います。そして今でも暗証番号はわかりません・・・
それが去年のこと。
今まで放置していたのですが、海外に留学するためにこのクレジットカードが必要になりました(別にJCB付を持っていますが、航空券購入に使えないため)
いくらカード会社のサイトを見ても、再発行の仕方がわからないんです・・・
そこで教えてほしいのですが、

１)　再発行(利用再開)にかかる時間は？
２)　学生証付なので送り返しになると困るのですが、送り返しはありえますか？
３)　どのような手続きになりますか？

ご回答お願いします＞＜

回答No.1

e0_0e_OK

こんなところで聞いていなくて直接カード会社に確認しましょう。(質問の1)2)3)ともカード会社によって異なって当たり前です)

問い合わせ先は毎月のカード利用明細かカード裏面の電話番号です。多分365日24時間受け付けています。