ヘルプのリンクをクリックしても何も起こらない
- 自作パソコンで使用しているWindows XP HE SP2で、アプリケーションの中でヘルプのリンクをクリックしても、ジャンプしない現象が発生しています。
- レジストリの修復や特定の対処方法を試しましたが、問題の解消には至りませんでした。
- 一部のアプリケーションでは正常にヘルプのリンクが動作しており、問題は特定のアプリケーションに限られているようです。
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ヘルプのリンクをクリックしても何も起こらない
【環境】 自作パソコン（使用して約5年）／Windows XP HE SP2 アプリケーション：Microsoft Office2007／ウイルスバスター2008、他 アプリケーションの中でヘルプのリンクをクリックしても、そこにジャンプしないアプリがあることに最近気づきました。 【やってみたこと】 １．レジストリの修復（NTREGOPT）を実行して見ましたが変化がありません。 ２．「電子メール内の Web アドレスのリンクをクリックしても、Web ページが表示できない場合の対処方法」 （http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880611#2） ３．「Windows XP で問題解決のために、クリーンブートを実行するには」 （http://support.microsoft.com/kb/880988/JA/#1） ◇◆◇この現象を解消するためにはどうすればいいんでしょうか？◆◇◆ ●HELPのリンクをクリックしてもジャンプしないアプリケーション １．「FFFTP」ヘルプ(H)－Q&A集(インターネットに接続します)(T) ２．「Let's家計簿」ヘルプ(H)－Let's家計簿のホームページを見る(E) ３．「Adobe Acrobat 7.0 Professional」ヘルプ(H)－オンラインサポート(O) ４．「Adobe Reader 8」ヘルプ(H)－オンラインサポート(O)－Adobeサポートプログラム(A) ５．「筆王2006」ヘルプ(H)－Webページ(W)－i4ホームページ ６． ・ ７． ・ ○正常にHELPのリンクをクリックしてジャンプするアプリケーション １．「IE6」ヘルプ(H)－オンラインサポート(S) ２．「ホームページ・ビルダーV9」ヘルプ(H)－ホームページ(W) ３．「Excel2007」－「オプション」－「リソース」－「お問い合わせ」 ４．「Ulead VideoStudio 8」(？)－ユーザー登録 ５． ・ ６． ・
- morinosatou
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システムの復元、修復インストールなど試してみてはいかがでしょうか。 それでも解消しなければ、再セットアップなど。
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