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vista ヘルプとサポートで「ヘルプ トピックが見つかりません」とでる
初めて投稿します。 最近DELLパソコン（Win vista）を購入しました。 ■先週までは問題なかったのですが、今週に入ってから「ヘルプとサポート」が使用できなくなってしまいました。 エラーメッセージは ヘルプ トピックが見つかりません This content under construction 要求されたトピックを取得できませんでした。 ↑です。 「検索」「ホームボタン」「ヘルプの参照」のどれをしても、 このエラーメッセージがでます。 ■また、オンラインサポート（「検索範囲を広げる」、ブラウザメニューのヘルプ）は日本語部分が文字化けしていて読めないです。 （こちらは、ソースの中は正常に読めます。） （エンコードのせい？＜encoding="utf-8"で書かれているようですが…よくわかりません/汗） 先週と今週の違うところは… ・Adobeのアプリケーションをインストール ・フリーウェアのインストール（解凍レンジとフォント見本ソフト） ・フリーフォント数点インストール 以上をしたことです。 こんな症状ですが、もし原因がわかる方がいましたら、 ご回答くださいますよう宜しくお願いします！ （先週は先週で、漢字変換ができなくなる不具合が起こったのですが、こちらはMicrosoftの修正プログラムをインストールしたらなおりました。）
- cassim
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- JUHA
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>先週と今週の違うところは… >・Adobeのアプリケーションをインストール Dreamweaver 8 をインストールしてません？ http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230890+002 http://support.microsoft.com/kb/937491/ja
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