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海外旅行での英語でのクレームの言い方

blue_planetの回答

回答No.1

英語カテゴリーのご質問なので気が引けるんですけど、ちょっとアドバイスをさせて下さい。 emaemaさんは旅行代理店のパッケージツアーではなくて個人で飛行機やホテルを予約してグアムに行かれるんですか?  それでしたら、もうちょっと英語ができないと厳しいですね。 でも、もし旅行代理店のパッケージツアーで行くんでしたら、そんな心配はいりませんよ。 グアムは日本人観光客のお陰で成り立っていると言っても過言ではないような所ですから、各ホテルに旅行代理店(又はそこが契約している会社)のツアーデスクがあります。ツアーデスクにいるのは、日本人スタッフ又は日本語ペラペラの現地人スタッフです。 現地に着いてバスでホテルに案内された時に最初にツアーデスクに連れて行かれ、いろんな説明を受けますが、その後にその場でオプショナルツアーの申し込みをすることができます。 当然デスクのスタッフは客の年齢などはわかっているでしょうし、たとえわかっていなくてもその場でパスポートを見せることを求められることもありますので、すぐに年齢を確認できます。全然心配いりませんよ。 ついでに、グアムのことが詳しく紹介されたサイトをご紹介いたしますね。それ以外に、このサイトでもさんざんグアム関係のご質問がありました。海外旅行カテゴリーで検索してみれば、いろいろ便利な情報が手にはいるかも知れませんので、ご覧になることをお勧めします。 http://www.gvb.com/contents/frame.html http://oshiete1.goo.ne.jp/oshiete.php3?c=374 もし個人旅行で行かれるのでしたら、お役に立てずに申し訳ありません。m(_ _)m

参考URL:
http://www.gvb.com/contents/frame.html, http://oshiete1.goo.ne.jp/oshiete.php3?c=374
emaema
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございます。パッケージツアーで行くのでこんな心配は要らないと思うのですが、今日いろいろ調べていたら、どこかの掲示板で子どもなのに大人料金を取られたとかいうお話が載っていたのです。それで急に心配になってここに相談に伺ったのです。以前グアムのファミリーレストランで日本人向けの高い値段で請求されたことがあって、そのときはがんばって現地人の値段になったのです。それ以来、グアムでも本当に困ったときは英語なんだなあと身にしみて感じました。 教えてていただきましたHPは参考にさせていただきますね。どうもありがとうございました。

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