• 締切済み

Windows Updateが出来ない

イイヤマFC11GRWHにプリインストールされていたXP HomeをSP2にアップデートしたものを使っています。 自動更新をしないようにしており、代わりに手動で1日1回手動アップデートを確認しているのですが、昨日アップデートをしようとしたら以下のようなエラーが出ました。 [エラー番号: 0x8DDD0018] 次の Windows サービスが 1 つ以上実行されていないため、サイトの使用を続行できません。 Automatic Updates (コンピュータで使用できる優先度の高い更新プログラムを、サイトから検索、ダウンロード、およびインストールできるようにします) Background Intelligent Transfer Service (BITS) (更新プログラムをより高速にダウンロードし、ダウンロード処理が中断しても問題が生じないようにします) Event Log (更新作業の記録を保存して、必要に応じてトラブルシューティングに活用します) 書いてある手順どおりに確認し、Automatic Update(項目が見当たりませんでしたが、「自動更新」と言う項目はありました)、Background Intelligent Transfer Service、Evento Logの全てが開始の状態になっている事を確認しましたが、依然としてアップデートができず同じエラーが出ます。 トラブルシューティングやその他google等で検索をしても、上記の手順が出てくるだけでこの手順でも解決しない場合の対処が見つからなかったのですが、どなたか原因が分かる方は居ませんでしょうか?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
Mithrilblue
質問者

補足

そこに載ってる内容も試してます。 というかアップデート失敗した時にまず最初に出てくる文章と全く同じ内容なのですが…。

noname#51810
noname#51810
回答No.1

こんにちは。 まずは、下記手順を参考に。 http://support.microsoft.com/kb/884226/ja 私も念のため確認しましたが、Automatic Update の項目は有りましたよ。

Mithrilblue
質問者

補足

そこも確認済みです。 念のためも返信を見てからもう一度確認しましたが、やはりAutomatic Updateの項目はありませんでした。

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