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WindowsセキュリティUPdateについて自動更新ができません

この間スパイウェアに侵されてから自動更新がおかしくなっちゃいました。 エラー番号: 0x8DDD0018] 次の Windows サービスが 1 つ以上実行されていないため、サイトの使用を続行できません。 Automatic Updates (コンピュータで使用できる優先度の高い更新プログラムを、サイトから検索、ダウンロード、およびインストールできるようにします) Background Intelligent Transfer Service (BITS) (更新プログラムをより高速にダウンロードし、ダウンロード処理が中断しても問題が生じないようにします) Event Log (更新作業の記録を保存して、必要に応じてトラブルシューティングに活用します) これらのサービスが実行されているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください。 1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 2. 「services.msc」と入力し、[OK] をクリックします。 3. サービスの一覧で [Automatic Updates] をダブルクリックし、[全般] をクリックします。 4. [スタートアップの種類] ボックスの一覧から [自動] を選択し、[適用] をクリックします。 5. [状態] が [開始] になっていることを確認します。[停止] になっている場合は、[サービスの開始] ボタンをクリックします。 6. サービスの一覧で、[Background Intelligent Transfer Service] (BITS) をダブルクリックして、[全般] をクリックします。 7. [スタートアップの種類] ボックスの一覧から [手動] を選択し、[適用] をクリックします。 8. [状態] が [開始] になっていることを確認します。[停止] になっている場合は、[サービスの開始] ボタンをクリックします。 9. サービスの一覧で [Event Log] をダブルクリックし、[全般] をクリックします。 10. [スタートアップの種類] ボックスの一覧から [自動] を選択し、[適用] をクリックします。 11. [状態] が [開始] になっていることを確認します。[停止] になっている場合は、[サービスの開始] ボタンをクリックします。 この手順を実行しても問題が解決しない場合は、次のいずれかのリソースからサポートを利用してください。 セルフ ヘルプ オプションは次のとおりです。 こんなメッセージがでる!!このAutomatic Updatesが無効のまま自動に切り替わりません。 もう入れなおすしかないのでしょうか?? どなたか知恵を貸してください。。

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  • 回答No.2

pi-ta-26さん 今日は! >この間スパイウェアに侵されてから自動更新がおかしくなっちゃいま >した。 セキュリティソフトは、お使いですね? 「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「セキュリティセンタ」をWクリックします。 画面の「ファイアウォール」・「自動更新」・「ウイルス対策」が、全て「有効」に為っている事を確認します。 画面下のWindowsの自動更新を、右クリックで[開く」で表示する画面の 「自動(推奨する)」に、チェックを入れ日時を選択します。 「適用」・「OK]ボタンを押します。 マイクロソフトのアップデート↓ http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=ja 参考にして下さい。 IE6から「ツール」→「Windouws Update」も選べます。 あとはセキュリティソフトの、最新版を使用のHPからダウンロードします。 これで駄目なら、必要データをばっくあつぷして回答者のviolet430さんの、回答にある初期化ですか? その前にセキュリティソフトの、サポートセンターに相談すれば初期化し無いで済むかも知れません。 誰でも初期化は遣りたく無いです物ね!

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  • 回答No.1

>このAutomatic Updatesが無効のまま自動に切り替わりません。 手順通りに実行し、再起動しても切り替わらないなら、パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。 データのバックアップはこちらで。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

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