• 締切済み

DVDドライブが見つかりません

 eMachinesのJ4250を使っているのですが、プレインストールされていたライティングソフト『Easy Easy CD & DVD creator 6』を誤ってアンインストールしてしまい、マイコンピュータ上からDVDドライブ(D:)が消えてしまいました。イジェクトボタンを押しても反応しません。  再びDVDドライブを認識させるにはどうすればいいでしょうか? アンインストールはコントロールパネルの追加と削除から行いました。 MMC/SD(F:)やSmartMedia(H:)は、ちゃんとマイコンピュータに表示されています。

みんなの回答

  • dick_dicks
  • ベストアンサー率49% (540/1098)
回答No.2

『Windows XP で CD 書き込みプログラムまたは DVD 書き込みプログラムを削除すると、CD ドライブまたは DVD ドライブにアクセスできなくなるか、あるいはエラー メッセージ "エラー コード 31" が表示される』 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060 上記記事内「方法 2 : 手動でレジストリ エントリを削除する」(手順1~4)を実行してみて下さい。 尚、レジストリの編集は、質問者さんの自己責任で行って下さい。

OOOnia
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 手順に従って進めたのですが、 [{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] に、[UpperFilters]キーがみつかりません。

  • ooxx
  • ベストアンサー率25% (130/514)
回答No.1

デバイスマネージャーにDVDドライブは表示されていますか? !マークが付いてたりしてないですか? ドライバーの不具合ならば、「ドライバーの更新」または「ドライバーの削除→再起動」で元に戻ることがあります。 ドライバーでないなら、「システムの復元」で元に戻りませんか?

OOOnia
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 デバイスマネージャーに、DVDドライブは表示されていないです。 !や?マークがついているものも見当たりませんでした。

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