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事故後の修理の交渉について
先日駐車場で無人のときに車をぶつけられました。 幸いなことに、相手方が私の呼び出しを掛けてくれて、 警察を呼び、物損事故で処理をしました。 その後の対応は全て相手方の保険会社に任せるという形になりました。 （１０：０にて、代車も用意してくれるとのこと） 前のバンバーに３０－４０ｃｍほどのすり傷やえぐられた傷が付いていて、 1，2cmほどフェンダーからもりあがっています。 バンパーを交換して欲しいと言えばしてもらえるものなのでしょうか？ こちらが主張しない限り修理でおわってしまいますよね。 後ろのバンパーにも10cm未満のえぐられた傷がついているのですが それだけではさすがにバンバー交換は難しいでしょうか。 買って3年目ですが、一度もぶつけたことが無く、 非常に綺麗な状態だっただけに とてもショックでなりません。 できれば前後とも新品に換えて欲しいのですが 無理な願いでしょうか？ 板金をすると、年月がたったときに変色してきたり、 板金部分との差が出てくるのが嫌なのです。 うまい交渉の仕方をご存知であれば教えてください。 修理はディーラーに持っていくつもりですが そのときに、前後とものバンパー交換したときの見積もりをお願いすればいいのでしょうか？ それともディーラーの方に、「この程度で交換するなんて・・・」 とたしなめられることもあるのでしょうか？
- coldestday
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- 損害保険
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- Qoo1985
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えぐれているという事なので新品交換でいけると思います。 フェンダーはちょっとわかりませんが、おそらく板金でしょう。 経年劣化によって変色というのは少ないですが、 業者によっては修理の時点で色が違うという事があります。 どんなプロでも若干の色の違いはあります。 私は板金塗装の専門ではありませんが、本物の職人は 僅かな色の違いが分かるらしく、些細な事故での補修でも 発見します。 何が言いたいかというと、綺麗に修復されていても、 見る人が見ればわかると言う事です。 事故は天災だと思って諦め、バンパーは必ず「新品交換でお願いします」と主張すれば大丈夫です。
お礼
どうもありがとうございます。 ディーラーへもって行き、前後とも新品のバンパー交換になりました。 思ったよりもあっさりとしていて そのままレンタカーの手配など事務的な手続きをして終わりました。 板金はプロの方の目でみたらわかるものなのですね。 大変参考になりました。 皆さんどうもありがとうございました！
- oshiete-q
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何も案ずることはありません。通常バンパーに損傷があれば交換です。心配であれば修理業者に「バンパーは交換してもらいたいので保険会社のもそういっておいてください」とでもしておきましょう。
お礼
どうもありがとうございます。 本日ディーラーに持っていくので そのときに交換したい旨を伝えます。 安心しました！
- hallo_haro
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まずはディーラーで相談しましょう。 今時のバンパーは樹脂製なので、鈑金するよりも 新品交換の方が安いのが一般的です。 ディーラーの方で、交換の方が安いという判断が出れば 保険会社もおそらく認めてくれるでしょう。 ただ、実際問題として、怪しいと判断した場合は保険会社の方が 調査に来ると思います。 ところで、前後と言うことですが、 相手側も前後の傷について認めているのでしょうか？ 質問文からだけではこの辺りの判断ができません。 （普通で考えたら前か後ろのどちらかだけのような気がするのですが。）
お礼
どうもありがとうございます。 ディーラーに持ち込んで相談してみます。 前後とも傷があるというのはわかりませんよね？ というのも、まず車の前バンパーに当たり、 そのまま80cmほど勢いよく押しだされて、 後ろの柵に接触してしまったのです・・・・ （砂利の駐車場で輪留めなし） 相当な？勢いで押されたんだと思います。 一箇所だけならよかったのですが 前後ろとは悲しい限りです。
お礼
どうもありがとうございます。 大変参考になりました。 フェラーリのバンパー100万・・・の数字にびっくりです。 本日ディーラーに持ち込みますので 交換の希望を伝えます。 板金するよりも交換したほうが修理も早く終わりそうですよね。 （どうせ板金するにも交換するにも、バンパーは外しますよね） ただ年の瀬なので年内に修理が終わるか・・・