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ノートンでも駆除できないウィルスについて

パソコンがWorm.Win32.VB.dhというウィルスに感染しました。 ウィルス対策ソフトはノートンを使用しています。 ウィルスを発見したのは、カスペルスキーのオンラインスキャンで発見しました。 ノートンでは、駆除できないウィルスです。 インターネットで検索などをしたのですが、英語のサイトばかりでよく分かりません。 何か対策はありませんか? よろしくお願いします。

noname#45187

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みんなの回答

  • 回答No.5

P2Pによって感染するワームのようなのですが、P2Pの利用をやめるといった 対策も検討されては。

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  • 回答No.3

横から失礼します。 >ノートンでは、駆除できないウィルスです。 ウィルス定義は最新の状態ですか? Norton の製品名とバージョンは何ですか? OS は Windows XP それとも Windows Vista ? LiveUpdate → セーフモードでシステムの完全スキャン をして お使いのパソコンをチェックしてみてください。 「Norton AntiVirus に内部プログラムエラーがありました」 (3038,105) http://service1.symantec.com/SUPPORT/inter/navjapanesekb.nsf/0/1dfac3750e3a98c5492572b50013766b?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp 手順 3 から実行してください。 タイトルは関係なさそうに見えますが 内容は LiveUpdate → セーフモードでスキャン です。 LiveUpdate 出来なくてもセーフモードでスキャンを行ってみてください。

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  • 回答No.2

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  • 回答No.1
  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)

http://www.emsisoft.jp/jp/malware/?Worm.Win32.VB.dh 上記ページが存在することから、Emsi Softwareがリリースするa-squared Freeでこの感染は削除可能ではないかと思われます。 http://www.emsisoft.jp/jp/software/free/

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