ファイルメーカーが立ち上がらなくなった!対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 昨日パソコンを購入し、ファイルメーカーをインストールしたが作業中に突然強制終了した。
  • 既存ファイルを開くと強制終了するが、新規作成はできる。
  • インストールし直しても直らず、システムのキャッシュを棄てる方法もわからない。
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ファイルメーカーが立ち上がらなくなりました

昨日パソコンを購入しまして、 今まで使用していたファイルメーカーをインストールしたのですが、 作業中に突然強制終了してしまいました。 それ以来、既存ファイルを開くと強制終了してしまいます。 (ファイルを新規作成することはできます) インストールしなおしても直りません。 システムのキャッシュを棄てれば直るかもということを ネットで見たのですがその方法もわかりません。。 対処法を教えていただけますでしょうか。 使用しているOSは、windowsXP Professional Version2002、 ファイルメーカーのバージョンは4.0です。 ちなみに強制終了する際のエラーには、 AppName: FF8CFF67FF72FF99FF92FF70FF76FF70002000500072006F002E006500780065 AppVer: 4.0.0.37 ModName: winspool.drv と明記されています。 知識不足、努力不足で申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

WindowsXpに対応していないソフトを動作さたいという趣旨の質問ですか?

poo_ka
質問者

お礼

そうですね。。 XPに対応していないから不具合が起こるのですね。。 ぜんぜん考えていませんでした。 ありがとうございます。 素直に9.0を購入しようと思います。

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