ウィルスバスターのユーザー登録に関するお問い合わせ
- DION月額版のトラブルで2台目の登録がされてしまったが、変更方法を探している。
- ウィルスバスタークラブのシリアル番号が適用できず、登録状態も確認できない。
- HPを閲覧した際にウィルスソフトが消去された可能性があるが、再度インストールできた。
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ウィルスバスターのユーザー登録
DIONの月額版に加入しています。 パソコンにトラブルが起きて、再度インストールする事になりました。 その際に、2台目の登録ではないのに、登録フォームが出てきたので登録しました。今は2台登録した形になっています。これを変更する方法を探しています。初めに登録した時はDIONのHPから自動で登録できたのですが。 ウィルスバスタークラブというHPでは最初がPかDから始まるシリアル番号を入れるようですが、こちらはTOJF-xxxというシリアルなのでエラーになりました。登録状態も見られません。 電話で変更依頼するしかないのでしょうか? 電話がつながらないので、わかりましたらお願いします。 もう一つ、HPを閲覧した時に、ウィルスソフトが消去されるウィルスはあるのでしょうか? 知らないうちに、右下に出るアイコンが出なくなっていました。スタート→すべてのプログラム一覧にも消えていました。アンインストールもせずに再度インストールできました。 Cドライブのプログラムファイルには残っていたので、そこからセットアップしました。すぐにウィルスチェックしましたが大丈夫でした。 何だったのか疑問に思っています。
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こんにちは。 このページのウイルスバスター for au one net全体についてのQ6. http://www.auone-net.jp/security/virus/virusbuster/faq.html ウイルスバスター 月額版サポートがあります。 http://www.trendmicro.co.jp/product/vb2007/isp/vbmonthly/inq.htm 私はウイルスバスター2008を使っているので詳しいことは分かりかねるので、上記サポートページを参考に。 あと再インストールの基本は一旦アンインストールしてから行いますが。
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