ＨＤＤが認識されません

質問

sotec WE2100C4 リカバリーしようとしたところ突然ＨＤＤが認識されなくなりました。原因が分かりません。どなたかお助けを。
状況：
１．リカバリーソフトを挿入
２．読み込み開始→ソフト立ち上がり
３．インストール方法の選択→リカバリーの開始
４．『ハードディスクが認識されません・・・』的な表示
５．『ＯＫ』＝ｅｎｄ

回答No.2

torasennin

リカバリー作業が必要になったときには、既にハードディスクが壊れていたのでは？

補足

返事遅くなり申し訳ございませんでした。
新たにＨＤＤを購入しましたがやはり認識されませんでした。

デバイスが壊れたのでしょうか？

ＣＭＯＳクリアを試してみたいのですが、如何せんノートＰＣの開け方が解らない・・（＾＾；；

回答No.1

goold-man

リカバリしようとしたHDDが壊れている場合

リカバリCD-ROMがPC環境が違うと判断した場合（メモリーの増設やHDの交換以外にPC内ハードウェアを変更していませんか？）

PC専用のリカバリCD-ROMでない場合（私も同じメーカーの、同じOSのPCで、誤ってリカバリCD-ROMを挿入したことがあります）

リカバリCD-ROMが紫外線や傷で、一部が読取り不能となった場合

補足

返事遅くなり申し訳ございませんでした。
新たにＨＤＤを購入しましたがやはり認識されませんでした。

デバイスが壊れたのでしょうか？

リカバリー（ＯＳ）ソフトは間違いありません。

ＣＭＯＳクリアを試してみたいのですが、如何せんノートＰＣの開け方が解らない・・（＾＾；；