パソコンを再起動したら

質問

いつものようにパソコンを再起動したら、WindowsXPを起動している途中に止まり青い画面が数秒表示され、起動できませんでした。
なぜそうなったのか分からないです。
ウィルスが入ったのでしょうか？
治す方法はあるでしょうか？
現在は前のパソコンを使っています。
パソコンはあまり詳しくないので、分かりやすく教えていただけるとうれしいです。

回答No.6

maoo2022

＞＞Windows XPの中のがすべて消えてしまったのですが～～～

※修復インストールで｛個人ファイル｝などが消える事は、絶対にあり得ません。
◇ただしインストール後、にハードウェアのドライバなどを個別にインストールしている場合、ドライバなどは再インストールが必要です。

※修復インストールの作業の過程で↓
方法 2 : Windows XP の CD-ROM で再インストールする＝＞５．）Windows XP をインストールするパーティションを選択します。
方向キーを使用して、Windows XP をインストールするパーティションを選択します。次に、R キーを押します。

↑の作業を行わない時、ウィンドウズは新規インストールとして、インストールを行います。
{http://support.microsoft.com/kb/881207/ja}

※↑の手順の通りに作業を行っていないと思われます。

回答No.5

maoo2022

＃３＆４です。

※パソコンをご購入時の状態に戻す場合と同じ操作で、Windows XPのCD-ROMからパソコンを起動します。
（通常、パソコンを起動してすぐ[F12]キーを押し起動メニューを表示させ「CD-ROM」を選択します）
「Press any key to boot from CD.」と表示されたらすぐ[Enter]キーを押します。

※後の操作は↓
※Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法
{http://support.microsoft.com/kb/881207/ja}

※参照ＵＲＬ
{http://www.fmworld.net/biz/fmv/winxp/kishu/install-new-cs.html}
{http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=windowsXp%E3%80%80%EF%BC%A6%EF%BC%91%EF%BC%92%E3%80%80%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC&btnG=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja}

※通常は「Ｆ１２」キーですが、メーカーによって異なる場合があります。Ｆ１２で動作しない場合メーカー名を記入願います。

補足

回答ありがとうございました！
Windows XPを起動させることができました！
Windows XPの中のがすべて消えてしまったのですが、復元はどうすればできるのでしょうか？

回答No.4

maoo2022

＞＞再起動して、WindowsXPを起動して～WindowsXPを起動しようとしている途中でした。

※回答は上記の内容と認識して行いました。

＞＞青い画面が表示された後、黒い画面で、
Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因～～～

※↑は｛Device Driver が原因で発生した問題｝のことです。
{http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/10/ja/5.1.2600.2.00010300.1.0?SGD=9fdf2af1-41d6-4d3c-b11b-ecee4d57b0be}

※↑このエラーは
＞＞セーフモード：前回起動時の構成：Windowsを通常起動する～～
↑文書番号 : 322205 では修復できません。
こちらの方法で修復します↓

※Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法
{http://support.microsoft.com/kb/881207/ja}

※文書番号 : 322205
{http://support.microsoft.com/?kbid=322205}
↑を行う前にWindows XP を修復インストール しましょう。

補足

回答ありがとうございます！！
CD-ROMで再インストールしようとしたのですが、CD-ROMを入れただけでは読み込まないのでしょうか？
読み込ませるにはどうすればいいでしょうか？

回答No.3

maoo2022

◇こちらのような現象でしょうか。
{http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/10/ja/5.1.2600.2.00010300.1.0?SGD=9fdf2af1-41d6-4d3c-b11b-ecee4d57b0be}

※私も何度かなりましたが、デバイス ドライバが原因では無かったようですが、、この"Stop エラー"については殆ど解明されていません。

私は修復インストールを行い、それ以後このエラーは起きていません。

◇Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法
{http://support.microsoft.com/kb/881207/ja}
方法 1 : Windows XP を起動した状態で再インストールする
方法 2 : Windows XP の CD-ROM で再インストールする
方法 3 : 起動ディスクを使用して、再インストールする

｛方法 2 : Windows XP の CD-ROM で再インストールする｝をお勧めします。

補足

回答ありがとうございます！
あと、すいません質問内容がまちがっていました。
再起動して、WindowsXPを起動している途中ではなく、WindowsXPを起動しようとしている途中でした。

説明不足でした。
青い画面が表示された後、黒い画面で、
Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性がありますなどと表示され、

セーフモード
前回起動時の構成
Windowsを通常起動する

という項目があり、すべて試してみましたが、またWindowsXPを起動しようとしている途中に、青い画面になり、黒い画面に戻ってしまいます・・・。

回答No.2

fuuga-777

スパイウェアかレジストリの肥大・・・だとおもう
スパイウェアはフリーソフトで駆除できるし、レジストリの適正化もフリーソフトでできるよ。
この際だから、ちょっとPCのことお勉強するのもいいかもね。千円ぐらいの本読むだけでも勉強になるよ

補足

回答ありがとうございます！
スパイウェア駆除はしていたのですが、レジストリというのはよく分からないです。
あと、すいません質問内容がまちがっていました。
再起動して、WindowsXPを起動している途中ではなく、WindowsXPを起動しようとしている途中でした。
なので、WindowsXPさえ開けないので何もできません・・・。

回答No.1

Kame_LABO

何回起動しなおしても同じですか？

再起動する前は何をしましたか？

補足

回答ありがとうございます！
何回起動させても、同じ現象が起きます。
再起動する前は、Sleipnirでトラフィックエクスチェンジを４つとIEでメールを開いていました。