ハードディスクがクラッシュした時のデータ

質問

よろしくお願い致します。

私の友人の話なのですが、デスクトップ型のＰＣを操作中に子供がコンセントをいきなり抜いてしまい、それ以降、立ち上がらなくなってしまったそうです。

おそらくハードディスクがクラッシュしたとの事らしいのですが、友人は今までの家族写真をすべてハードディスクに保存しており、コピーをとっていなかったらしいのです。

なんとか残っているだけの分でよいので、データを復旧させたいのですが、私も友人もそこまでの知識がありません。

家電屋さんに聞いても、ディスクの交換がするが、データは諦めて欲しいとの事らしいです。

そこで、質問なのですが、愛知、三重県方面でデータを復旧してくれるサービスを行っているところはないでしょうか。

御存知の方がいれば、よろしくお願い致します。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

安い1/10と言うことですが・・・どうですか？

http://www.imaiku.com/

参考URL：

http://www.imaiku.com/ad01/index.html

お礼

回答ありがとうございます。また、お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

とりあえず位置的に近いので、一度問い合わせてみます。

回答No.6

noname#113190

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

ワンCD-LinuxをCD/DVDドライブに入れ、BIOSで起動順位を一番上にして起動。
Knoppixが起動してきますから、HDDを覗いてみて写真データがあればUSBメモリにコピーしてください。
雑誌の付録で付いていることも多いので、面倒なら雑誌を買っておまけDVDから起動してもよいです。

この程度ならLinuxの知識が無くても直感的な操作でいけますよ。

お礼

回答ありがとうございました。また、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。

先週末にKnoppixを入手し、自分のＰＣで操作を確認した後に友人宅で行き試みましたが、結果が芳しくありませんでした。起動はするのですが、ＨＤが読めませんでした。

友人には下の方のサルベージ会社の連絡先を渡して、スゴスゴと退散して来ました。うまい事いかんもんです。

回答No.5

popesyu

もし本当にHDDのクラッシュであるなら、専門の復旧業者に依頼することになりますが、その場合は宅配便などで送るのが一般的です。ですので地域を限定する意味はありません。業者の技術も値段設定もピンキリなので、逆に限定するほうがデメリットしかないでしょう。

OSのクラッシュというレベルなら直接訪問してくれるサポート屋さんに依頼するのもありでしょうが、そのレベルの業者は下の方がアドバイスしているような別PCに接続してのデータのコピー程度の技術しかありませんので、HDDのクラッシュには対応できません。その程度のサポートをご希望ならわざわざこういう場で相談されなくてもタウンページで探せます。

お礼

回答ありがとうございます。また、お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

とりあえず下の方が推奨してくれたところで検討中です。

回答No.4

gutoku2

問題の切り分けが必要です。
　○OS領域に問題があり、PCが起動しない
　○ハードディスクが物理的に壊れた。

前者であれば、写真データを救出する事は割と簡単ですが、後者であれば
データを復旧するには専門業者に依頼するしかありません。
（専門業者でも復旧できるかどうかは状況次第です）

問題の切り分け方法
　OSに問題がある場合の判断方法
　　WindowsXPで且つフロップーが附属しているＰＣの場合は、起動ディスク
　　を作成し、フロッピーからブートします。
　http://support.microsoft.com/kb/880422/ja
　　これでブートできたならば、起動後に
　　　CD:C:\ 【Enter】
　　　C:\>と表示されたならば、CHKDSK【Enter】
　　　これで、10%・・・・と表示され終了しならば、リブートします。
　　　運が良ければ、これでWindowsが起動するかもしれません。
　　　（経験則では、これだけで直ることも数回ありました）

　上記でダメな場合は、C:\>とDOSでCドライブを認識しているのであれば、
　HDDを取り外して他のPCに接続します。
　（内臓HDを外付けにできると操作は楽です）
　　http://pasokoma.jp/bbsa/lg320404
　　http://www.ratocsystems.com/products/subpage/u2ifk1w.html

これでもダメな場合は、HDDが物理的に壊れている可能性があります。
HDが物理的に壊れている場合はデータサルベージ業者の手を借りる事になり
ます。検索エンジンで　データサルベージ　で検索すれば色々ヒットします。

お礼

回答ありがとうございます。また、お礼が遅れ申し訳ございませんでした。

ＯＳは９８なので、この方法は試しませんでした。

また、ＨＤを取り外して他のＰＣにつなぐ事も考えましたが、私及び友人もスキルでは難しいので、あきらめてサルベージ会社の方向性で考えてみます。

回答No.3

goold-man

NO2追加
セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）は試しましたか？

お礼

重ねて御礼申し上げます。

友人に確認したところ、セーフモードは作動しなかったとの事でした。

ありがとうございました。

回答No.1

pbforce

質問の趣旨とは異なりますが、壊れたであろうハードディスクを別のパソコンにつないでみて下さい。

もしかしたら、中のデータ（この場合は写真ファイル）をコピー出来るかも知れません。

わたしも良く立ち上がらなくなったハードディスクからこの方法でデータをコピーします。
もちろん出来ない事も多いです。

お礼

回答ありがとうございます。

私も会社のＰＣのハードディスクがクラッシュした際にはこの方法で復旧しました。

ただ、その際には会社の電算部門の人間にやってもらったので、さすがにプライベートを持ち込む訳にはいかず、また、自分で出来るスキルがない為に悩んでいます。

ありがとうございました。