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着信メールを返信したところ拒否

受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 拒否された電子メール ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 550, エラー番号 : 0x800CCC79 というメッセイジがでます。このような場合受信者が許可するようにするにはどのようにお願いしたらよいのでしょうか。 受信者は友人で始めてメールしてきました。対処方法教えてください。

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  • Fronta12
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回答No.1

tueharaさん、はじめまして。 正常にメールが送られないのは、そのご友人だけですか? もしそうでしたら、そのご友人のメールソフトの設定が間違っている可能性がありますね。 E-mailは送った人のアドレスが間違っていても、送り先のアドレスさえ合っていれば届いてしまうので、 返信したときにそのようなメッセージが出てくるわけです。 メッセージの詳細はこちら: http://support.microsoft.com/kb/881610/ja http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_008.html http://cs.eonet.ne.jp/Contents/6250/W_6250.html 解決策としては… ・ご友人から電話などでメールアドレスを口頭などで伝えてもらい、送られてきたメールの返信先と見比べてみる ・ご友人にメールソフト(Outlook ExpressやOutlook、Windowsメールなど)の設定を見直してもらう くらいかと思われます。 ご確認のほどよろしくお願いします。

tuehara
質問者

お礼

回答ありがとうございました。宛先のメールアドレスの入力が正しくなかったのかもしれません。返信だから問題ないと思っていました。 解決しました。

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