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Thunderbirdが正常に起動しない

Thunderbirdを起動すると、「メッセージを読み込んでいます」と出て、しばらくすると「問題が発生したため、thunderbird.exe を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」と警告が出ます。 そして［OK］を押すと終了してしまいます。 アンインストールして、再度インストールしても同じです。 バージョンは2.0.0.6(20070728)です。 どうしたら正常に動作してくれるでしょうか。 宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

とりあえず、セーフモードで起動できませんか？ スタート＞Mozilla Thunderbird＞Mozilla Thunderbird（セーフモード） もし起動できた場合は新しいプロファイルを作って、メールやアドレス帳はそちらに移動させた方がいいでしょう。 http://www.mozilla-japan.org/support/thunderbird/profile

haniwa1001
質問者

お礼

素早いご回答ありがとうございました。 Thunderbirdにセーフモードがあるとは知らなかったので、大変助かりました。 何とかセーフモードで勝手に停止する状態を避けて、受信トレイの最適化を行ったところ、300Mバイト以下になり、以後順調に動作するようになりました。 ↓参考にしたページです。 http://homepage1.nifty.com/tabotabo/mails/mailikou.htm 本当に素早いご回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

とりあえずプロファイルのバックアップをとり、削除して起動してみてください http://www.mozilla-japan.org/support/thunderbird/profile

haniwa1001
質問者

お礼

素早いご回答ありがとうございました。 (お礼ができなくてすみません)

回答No.1

第１に、ほかのメールソフトがインストールされていませんか。 自動起動とかになっていませんか。 特に、Windowsの場合、Outlookなどが、原因の場合が、多いです。 Outlook Express/削除方法 http://www.c.csce.kyushu-u.ac.jp/kb/wiki/index.php?%A5%BD%A5%D5%A5%C8%A5%A6%A5%A8%A5%A2%2FOutlook%20Express%2F%BA%EF%BD%FC%CA%FD%CB%A1 に、のっています。 これらを実行してみましょう。 上は、マイクロソフトのやり方ですが、ほかにも、簡単に 削除できるものも、フリーで、いろいろあります。 下記は、その中でも、簡単にかかれているサイトです。 http://park1.wakwak.com/~setuna/del_oe.htm また、ウィルスソフトなどのセキュリティーで、うまくいかない場合が、あります。 たとえば、ウィルスバスター2007の15.30は、修正パッチを 当てないと、様々な機能に害をなす場合があります。 (初期化できない。アプリの起動ができない　など)

haniwa1001
質問者

お礼

素早いご回答ありがとうございました。 使っているパソコンには、outlook expressとoutlookの両方が入ってまして、その状態でThunderbirdを1年以上使っていました。 ですので、突然調子が悪くなった原因がわからなかったのですが、結局、受信トレイのサイズが2Gバイトを越えたのが原因だったようです。 セーフモードで起動し、受信トレイの最適化を行ったところ、300Mバイト以下になり、以後順調に動作するようになりました。 ↓参考にしたページです。 http://homepage1.nifty.com/tabotabo/mails/mailikou.htm 本当に素早いご回答ありがとうございました。

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