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オークションでバルク品落札、こちらのミス、返品できないか
Yahooオークションで中古のノートパソコンを落札しました。 「○○○○リカバリー・マニュアル付き！もったいないジャンクです」のタイトルです。（○○○○は商品名です。） 完全未チェックです（ACアダプタがないのでチェックできません） 現在、電源入りません。 FDDはUSBタイプですのでチェックしました。（動作OKです） ポートリプリケータは本体に接続しないとチェック出来ないため未チェックです。 ・ ・ ・ 保証 完全ノーチェックにつきジャンクですのでノークレーム・ノーサポート・返品不可でおねがいします。 ACアダプタを付けて電源が入らなくてもノークレームでお願いします。 ほぼこのような内容のノートパソコン出品です。 開始金額１円 入札７８件 ６８，７００円でなんとか落札しました。 無事商品到着し、当方準備のACアダプタが合わないため、すぐにネットで 見つけて、純正品でないACアダプタ購入しましたが全く作動しませんでした 。 すぐにメールで事情を説明しましたが当然ながら返品不可と返事がありました。なお出品者は個人ではなく中古パソコンショップです。 ACアダプタで作動チェックなど簡単にできると思うのですが非常に疑問です。また返品不可の返事のなかに「出品されてはどうでしょうか？私も同様なケースが今までありましたが出品しました。他の方もそのようにしていますよ。こちらに評価すれば評価しますのでそのまま評価なしでいけば 今回落札された金額は公表されないので、もしかしたら高値が付くとおもいますが・・」（原文のまま）という内容もありました。 ネットでいろいろ検索しましたが返品は無理というケースのようです。 何か対応策はないでしょうか。
- khoshi
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一度、消費生活センター（参考URL）にご相談されるといいかもしれませんが、 私の感触では、大変お気の毒ですが、かなり難しいと思います。 >完全ノーチェックにつきジャンクです >ACアダプタを付けて電源が入らなくてもノークレームで >開始金額１円 「ノークレーム・ノーサポート・返品不可で」という文言は多いですが、上記の様な文言がある場合は、当然完動品でない可能性が高いと見なければいけません。 開始金額も１円 となっており、これを出品者側の責任とするのは難しいという気がいたします。
お礼
回答有り難うございます。 参考になりました。
- arumagiro
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ちょっと返品は難しいのではないでしょうか。 どの様な商品かははっきりしないのでなんとも言えませんが、商品によっては液晶など部品の値段としてもそれほど高価とは思えませんがいかがでしょうか。 他の入札者の方がどの様な目的で参加されたかはわかりませんが、液晶やキーボードなど部品取りに考えられたのかもしれませんね。 実際中古屋でもマシンによっては液晶のみが５～８万ぐらいで売られている事もあるので。 オークションの場合、ノークレームノーリターンは決まり文句になっているかとは思いますが、未チェックとありますので、不動作でも間違いではないのではないでしょうか。 文中にもありますが、人気マシンなどならば部品取り用としてでも高値が付く事はありますよ。
お礼
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- HAL007
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このＰＣはメーカー品なんですよね！ >>完全未チェックです（ACアダプタがないのでチェックできません） >>完全ノーチェックにつきジャンクですのでノークレーム・ノーサポート・返品不可でおねがいします。 >>ACアダプタを付けて電源が入らなくてもノークレームでお願いします。 裏読みをすれば動かないと公言している様に思えるんですが？ 入札件数・金額も不自然の様にも思います。仲間がいてつり上げたのでは？ でも、証拠を掴んでも、最初からノーチェックと宣言しているのだから 詐欺ぎりぎりのとこではないですか？
お礼
TOSHIBA DYNABOOKです。 「詐欺ぎりぎり」ですか。 今から思えばそう読めますね。
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回答有り難うございます。 型番 DynaBook SS 3480 DS60P/IN8L(PA－ＤＳ６０Ｐ１N８Ｌ） (1)純正ポートリプリケータ（PAADP001) (シリアル・パラレル・VGA・ＰＳ／２・USB有り） (2)純正USB外付けFDD（PA2680U) (3)ＣＤ３枚（リカバリーＣＤ（２枚・WIN98SE）・IntelLANDeskClientManager６．０１） (4)取扱説明書・WIN98SEファーストステップガイド・安心してお使いいただくために（マニュアル類３冊） 以上です。 修理に出す事も考えているのですがどうでしょうか。 お手数ですが、回答を再度お願いします。