すぐにフリーズしてしまいます。

質問

助けてやって下さい。
友人のＰＣなのです。私に聞かれたのですが、私では解りかねることでした。
症状としては、今までごく普通に動いていたのですが、最近、時折ファイルが
開くのが遅くなったり、マウスを動かしたときにマウスが一度止まってまた動く
と言うような症状がでた。と言ってきたので、ＰＣのリカバリーを勧めました。
リカバリーが終了し、ソフトのインストールを行っているとＰＣがフリーズして
しまいます。もちろん、増設したボード、メモリ等は全て取り外し、リカバリー
を行っています。
それから数回、リカバリーをやり直していますが、その症状は治りません。
もしかして、ＯＳとかではなくハード面のトラブルかな？とも考えたのですが
どこがどう悪いのか見当がつきません。
そういう症状はこうすれば治る。とか、ここが悪いとかが解れば
ご指導頂きたいのです。よろしくお願い致します。

ＰＣはＩＢＭ　アプティバ　２１９０－２７Ｊです。
ＯＳはＷｉｎ９８ＳＥです。
＊ＢＩＯＳは最新のものにアップデート済みです。

回答No.3

6280BXDR · ベストアンサー

似たような経験をしましたので参考までに。　<(_ _)>

　ペンタ１６６ＭＨｚのデスクトップです。

　ＰＳ・２ポートに繋がっているマウスがおかしくなったので他のマウスに換えて確認しましたがＸ。
　ＯＳをＷｉｎ９５→９８→ＭＥと替えてみても変化が見られない。
　試しにＰＳ・２→ＣＯＭ変換コネクタを使ってＣＯＭ１へ接続したら何事もなくスムーズに動作しました。
　理由については分かりませんが、現在そのまま使ってます。

お礼

ありがとうございます。
マウスが原因なんでしょうか？それが原因であれば安く直るので嬉しいのですが。
本人は半分諦めてますが、私は「これも経験」と諦めてません。
色々試してみたいと思います。

補足

どうやら原因はマウス本体にあったみたいです。
マウスを替えたら、今のところ動いております。
ご指導、ありがとうございました。

回答No.4

tosishun

リカバリするときに、BIOS設定を初期状態に戻していますよね。
もし、やられていないのでしたら、BIOS画面で「Get　default」を実行して下さい。

それから、経験上の話になりますが、リカバリした直後はOSが不安定でフリーズし易いようです。
何回か再起動を掛けると安定するようです。
リカバリした直後は、ソフトのインストールや設定の変更をする前に、再起動を何回か掛けましょう。
ソフトのインストールも一度に幾つもせずに、再起動を掛けながらやりましょう。

それでもフリーズするようでしたら、ハードウェアに問題が有るものと思われます。

お礼

どうやら原因はマウス本体にあったみたいです。
マウスを替えたら、今のところ動いております。
ご指導、ありがとうございました。

回答No.2

noname#111342

工場出荷時のハード構成に戻し、なおかつリカバリーをしても変わらないということはハードが原因の可能性大です。
まずスキャンディスク完全を行ってみましょう。不良クラスタが出てないか確認してみてください。
次にベンチマークを走らせてください。途中で落ちるようだったらCPU周り（特にメモリ）が壊れている可能性が高いです。ベンチマークは3DMark2000のデモモードでOKです。（2001は動作しそうにないので2000を実行してください。）
他にMemtest86など強力なテストもありますが、一応これらの事を試してください。

参考URL：

http://gamershq.madonion.com/download/?3dmark2000.shtml

お礼

ありがとうございます。
やはりハードが原因の可能性大ですか。
昨日、電話で、「リカバリー後、すぐに完全スキャンディスクを
行ってみて」とは伝えたのですが、結果はまだ報告がありません。
また確認してみたいと思います。

補足

どうやら原因はマウス本体にあったみたいです。
マウスを替えたら、今のところ動いております。
ご指導、ありがとうございました。

回答No.1

Horus

友人の、確かシャープのメビウスノートだったと思いますが、やはりリカバリしたばかりだというのに不具合が出るというので、sfc.exe　でシステムファイルチェックをしたところ破損ファイルが続出しました。そこで、とりあえずすべて修復してやると、其の後は順調のようです。なお、修復したファイルはディスク上にあり同じもののはずですが、これで癒ったと言うことは、おそらくメーカー独自のアプリケーションなどを組込む際にファイルが破損されるのではないかと思っています。
　これと同じかどうか分かりませんが、これでうまくいかなければハード面かと？

お礼

ありがとうございます。
当の本人に伝えても、？？？となると思いますので、一度私が行って
確認したいと思います。ありがとうございました。

補足

どうやら原因はマウス本体にあったみたいです。
マウスを替えたら、今のところ動いております。
ご指導、ありがとうございました。