フリーズについて。

質問

フリーズについて。
先日もこちらで一度質問させて頂きましたが、最近フリーズが頻繁に起こってしまいます。
HDDランプが全く点灯しなくなり、強制で電源を落とすしかありません。
スリープから復帰したあとはフリーズする確率が高いような気がします。

まずはリカバリをとアドバイスを頂いたので、リカバリをしましたが、リカバリ中も何度もフリーズし、やっとなんとかリカバリを終える事ができました。
結局リカバリしても、フリーズは改善されませんでした。
メーカーに電話してみたところ、リカバリしても改善しないようなら購入した電気屋で保証などに入っているならまずもって行って見てもらった方がいいと言われました。
幸い5年保証に加入していたため、一応時間のある時に持っていくつもりです。

やはり、リカバリしても改善されないと言うことは、他に原因として考えられるのはHDDの故障なんでしょうか？
また、HDDの故障の場合素人の私が自分で交換するのは可能でしょうか？
何が原因でフリーズしてしまうかが、どうすれば分かるのかも、教えて頂けると助かります。
使用しているパソコンは、dynabookのTX/67DでOSはVistaです。メモリの増設などはしていないので、1Gのままです。

長くなりましたが、わかる方がいらっしゃいましたらアドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

ani00 · ベストアンサー

こんばんわ

都内近郊なら、ダイナブックなら確か東芝だから、
アキバに見てくれる場所が有ったはずです。
ただ、実際に見た訳ではないので、あれですが、フリーズの原因はＨＤＤの故障のみでは
ありません。
なので、キチンと見てもらえればすぐに判る場合が有ります。
うちの会社だと、基本３０００円、（持ち込みではなく出張なら交通費+で５０００円から）ぐらい
で簡易な切り分けは行ないますし、直せれば、その時に直すので出した方が良いでしょう。
もっとも、量販店では、それ程腕のある人間はほぼ確保していないので、
たぶんメーカー出しになるでしょうが。

後は、ＨＤＤ交換を個人で行なった場合には今後、付けている保証は使えなくなります。
其処だけ、気を付けて下さい。

なお、私見ですが、たぶんＨＤＤの故障ではありません。
ので、仮にＨＤＤを交換しても意味はなく、再発するでしょう。

ですので、バックアップのみ取り、素直に修理出しが良いのではないでしょうか？
ま、頑張って下さい。上手く行くと良いですな。

お礼

原因が少しわかったかもしれないです。
助かりました。
回答して頂きありがとうございました。

補足

回答頂きありがとうございます。
今またフリーズして電源を外して起動してみたら、フリーズせずに動作しています。
回答者様がお考えになる原因はほかに何かあるでしょうか？
何度も質問してすみません。

回答No.2

aero1

＞幸い5年保証に加入していたため、一応時間のある時に持っていくつもりです

保証期間内でしたら、見てもらった方がいいと思います。
保証が切れたのでしたら、買い替える前に一度HDDの交換も選択肢かもしれませんが・・。

＞メモリの増設などはしていないので、1Gのままです。

こちらが気になります。
Vistaは、最低でも2GBは必要だと思いますので・・
フリーズではなく、処理に時間がかかっている時にフリーズに感じのでは？

見てもらって、異常がなければメモリを増設してはどうでしょうか。
同時に、不要な常駐しているソフトを減らすと良いですよ。

お礼

メモリの増設もしてみたいと思います。
回答しえ頂きありがとうございました。