助けてください！ｆｏｒｍａｔしたら全部消えちゃった！

質問

DELLのノートパソコンを使っています。ウィルスに感染してしまったので，formatしたのですが，パテーションを切っていなくて，ｃ：を消したら，全部消えてしましました。これは当たり前なのでしょうが，起動ディスクから入っても，ＣＤを読みに行けません。※私のノートはＦＤドライブとＣＤドライブを入れ替えて使うタイプです。
最初にformatする時にc:の中身を残しておくことが必要だったのでしょうか？とても苦しんでいます。パソコンを買った時に最初についてきたWINDOWSｍｅのCD-ROMはあります。
どなたか，お知恵を貸したいただけませんか？よろしくお願いします。

回答No.8

gimmick · ベストアンサー

WindowsMeのCDをセットした状態で電源を投入し、CDブートしてください。もし、うまくいかない場合はBIOSでの起動ドライブの設定が必要ですので、CD-ROMドライブから起動できるように変更してください。これについては参考URLでインストールガイドやシステムマニュアルを見てください。

参考URL：

http://support.jp.dell.com/jp/jp/home.asp

回答No.7

rina-rina

Dellのリカバリーディスクでセットアップできます。CD-ROMドライブにそれをセットして起動すると自動的にインストールが開始されるはずです。Meの起動ディスクは使いません。

回答No.6

name-label2

追記：とにかくPCメーカーなりにご相談を！それからウイルスに感染したのでフォーマットというのがそもそもの？？なのですよ。ウイルスにも多種あって、それぞれ対処法や駆除ツールがあるわけで、それをやらないでいきなりフォーマットしたのでしょうか？
　ウイルスに関する情報はウイルススキャンソフトのMcAfee、ノートン、Symantec、トレンドマイクロ等、それぞれ充実しており、それを読んで対応するようにしましょう！
　下記にMcAfeeのＵＲＬを記入しておきますので、参考に。とにかくウイルス駆除、フォーマットやリカバリー、データの移管等はよくＰＣを知った人についてもらってサポートを得てや・る・べ・し！

参考URL：

http://www.nai.com/japan/virusinfo/vinfo.asp

回答No.5

flora

DELLについてきた起動ディスクという名前のFDはないですか？もしなければ、自分で作ることもできます。
会社か友達のパソコンを使って、MEのCD-ROMからDOS起動ディスクを作ります。
その起動ディスクを使って起動して、CD-ROMにアクセスすることができますよ。

回答No.4

DaddyBear

皆さんの回答通り、Ｃドライブの情報は既に消えてしまっています。削除後でも復活することができるソフトもありますが、全てが元通りになるかは保証できません。

さて、消えてしまったものはあきらめるとした場合、ＰＣを使える状態にしなければなりませんね。

購入したときの説明書に、再インストールに関する情報はありませんか？
もし、あればその説明書に沿ってシステムを再インストールすることができると思います。

残念なことに、説明書等が無い場合、ＣＤドライブにWindowsMeのディスクをセットしてから、電源を入れて見ましょう。うまくいけば、セットアップが始まります。

それでもダメなときは、電源投入後の初期画面をよく見てみましょう。SETUP:F2 のような文字が見つかりませんか？

機種によってはDELキーの場合や、他のファンクションキーの場合もあります。

その文字が出ている時に、そのキーを押してみましょう。
BIOSセットアップ画面が表示されるはずです。

画面の操作方法は、BIOSによって異なるため、画面をよく見て操作方法をさぐってください。

その中に、起動方法を指定するような項目があると思います。その順序をCD-ROMを優先するように変更します。
変更を有効(セーブ)にしてから終了すると、再度PCが起動されます。

その後、もう一度WindowsのCDを入れて立ち上げなおしてください。

これでもまだ、セットアップできないのであれば、購入したお店の人に相談するか、PCについてよく知っている人に教えてもらってください。

最近は悪質なウィルスも多く、なにも防備していないのはかなり危険だと言えます。

オンラインでもアンチウィルスソフトは購入できますから、これを機会に購入することをお勧めします。

もしも、回答が意に介さないのであればご容赦ください。

頑張ってください。
PC利用者のほとんどの人が、hongkongさんのような経験を一度や二度はもっているものです。

次回は同じ間違いをしないで済むように、気をつけていきましょう。

回答No.3

noname#47429

>何をしたらいいかは取説を熟読し、わからないことはメーカーのサポートをご利用ください。其のためのサポートです。　自分のとる行為の結果がどのようになるのか予測またはフォローできる能力がない場合は実行しないことをお勧めします。　会社のPCでなくてやかったね。　取説を１ページから読みなさい。　まづは知識を入れないと駄目なようです。　PC以前問題、つまり姿勢ですね。

回答No.2

name-label2

↓の方が言われるとおりです。いわばフォーマットということは初期化してしまうことと近似ですよ！データの移管、ＰＣに新たなOSを入れ既存のOSを捨てるとき、既存のOSに別のOSを同時に入れるとき、リカバリーするとき、PCを修理に出すときなど、いずれも、行う前にバックアップをとっておかないと……あとのマツリなんてことになりかねません。
　それから、PCを最初に稼働設定したときの情報をフロッピーないしはCDに保存はしていませんか？そいつがあればどういう設定にしていたか……わかるのでは！PCに詳しい人についてもらってやってもらった方がいいですね。

回答No.1

yuizuian

ありゃりゃ、大変でしたね（＾＾；
そりゃCドライブをフォーマットしたらCドライブの中身は全部消えてしまいますよ。

＞最初にformatする時にc:の中身を残しておくことが必要だったのでしょうか？
それはフォーマットとは言わないのでは…？
バックアップってことですか？

＞起動ディスクから入っても，ＣＤを読みに行けません
BIOSの設定はどうなっていますか？
HDDからBootするようになっていますか？
もしそうなら、FDD、CDD、HDDという感じでBootするようにBIOSの設定を変更されれば良いですよ。
そうすれば起動ディスクを入れればそれで動作しますから。
（ただしFDからではなくてCDから起動してください。再セットアップ中にドライブを入れ替えるのは少々不安です）

BIOSの設定の仕方は、機種によって違いますのでなんともいえませんが…
F2とかかな？
パソコンの電源を入れたときに、「このボタンを押せばSetUpメニューになります」っていうメッセージが出てきませんか？