ディーラーのご判断による料金の支払いについて

質問

私は2000年式のダイハツ・ミラ(型式GF-L700S)に乗っています。
走行距離は29500キロです。

車の調子が悪く、ディーラーに持っていき調べてもらいました。
症状は『信号待ちの時にエンストすることがある』『発進時の加速が悪い』です。

ディーラーからの答えは、『コンピューターか燃料ポンプのいずれかが悪い』でした。
そして『まずコンピューターを交換し、それでも直らないときは燃料ポンプの交換になります』と・・。

燃料ポンプの故障だった場合、コンピューターを交換する必要はないわけです。
その場合、コンピューターの交換は誤判断なので、料金は支払わなくても用途思うのです。

こういうトラブルの、ディーラーとの上手い交渉方法があれば、教えていただきたいと思います。

回答No.1

tenteko10 · ベストアンサー

どっちが悪いか診断して悪い方を交換してもらいましょう。
それが診断出来ないディーラーならその程度の技術力だと思って別の所に出した方が良いかもしれません。
特に燃料ポンプなどは吐出量や圧力を調べて診断出来る部品です。
そこまで診断する手間をかけようとしていないのかも（忙しいとろくに診断せず部品交換してしまえという傾向もありますね）
確かに換えてみないと判らない部品もありますが、悪くない部品を交換した料金まで払いたくないという質問者様の言い分は間違っていません。
ディーラーの工場長や店長に直接修理方法等について納得いくように話し合ってみてはいかがでしょう。

お礼

有難うございます。
ちょっと言いたい事違ったみたいです。
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良かったら教えてください。
お手数かけました。