ctrlを押しながらで起動して、ノーマルモードを選択しないと正常に起動しない

質問

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=297686
で質問したものです。
その後ショップのサポートに出したところ、ハードディスクには問題ないという
ことで返ってきました。しかしその後、やはり同じ症状が出たため、HDDのコネクタを
ＣとＤでさしかえるなどしているうちに直りました。
ところがまた同じ症状がで（デスクトップのアイコンが点滅する）、今度も
コネクタをさしかえたりしたのですが、うまく直らず、ctrlを押しながら
起動して、ノーマルモードを選択しないと正常に起動しないようになってしまいました。
（そうしないとセーフモードに入ってしましいます）。
またノーマルモードを選んだ後、win98の起動画面が出た後の黒画面で
文字化けがでるようになります。しかしそのままENTERを押すと正常に画面が起動します。
今はデスクトップのアイコンの点滅はありません。

どうもHDDではなく、コネクタかマザーボードが怪しいような気もするのですが
素人考えなのでよくわかりません。

一応、98SEの上書きインストールをしてみるべきでしょうか？
（なにかますます症状が悪化しそうで怖いのですが……）

ご教授よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#7146 · ベストアンサー

前の質問を見ると気に入った相手にしか返信していないようなので書くのをためらってしまうのですが

「ショップのサポートに出したところ、ハードディスクには問題ないという 」ほかにも問題ないか調べてくださいと聞けないのでしょうか？

「一応、98SEの上書きインストールをしてみるべきでしょうか」上書きではだめでしょうすべてフォーマット後ＯＳをインストールだと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。

＞前の質問を見ると気に入った相手にしか返信していないようなので書くのをためらってしまうのですが

申し訳ありません。今後は気をつけます。

＞「ショップのサポートに出したところ、ハードディスクには問題ないという 」ほかにも問題ないか調べてくださいと聞けないのでしょうか？

聞くだけではおそらく向こうもわからないと思うのです。結局本体を送らないと
多分原因は解明できないと思われます。現在パソコンがないと時間的に厳しい状況なので、できれば送らずにすませたいのです。

＞一応、98SEの上書きインストールをしてみるべきでしょうか」上書きではだめでしょうすべてフォーマット後ＯＳをインストールだと思います。

前回もフォーマットしてインストールしたのですが、効果がなかったので、
手間を考えると、なにか他の方法がないかな、と思ってしまうのですが……

わざわざご回答いただいて、このような返信で申し訳ありません。

今後ともご教授よろしくお願いいたします。

回答No.2

yoko1mgs

おなこんばんにちは
ショップパソコンのようですが、マザーボードやHDD等
分るように構成を書かれた方が、より適切な答えが返ってくると思いますよ。
ドライバの不具合とかもありますので。

お礼

御回答ありがとうございます。

サポート等と相談してがんばってみますので、一応ここを閉じさせていただきます。