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東京から中国北京へメール届けない原因は?
私が勤めている会社は中国北京に子会社がある。最近、東京から中国北京へ業務メールが届けない事件はよくある。大体2通で1通が届けない。そしてEメールした後、また電話でファックスで確認。 原因不明。中国政府のほうから内容チェックが行われているのうわさもあるが、私はこれは考えにくいと思う。届くようにしてもチェック出来る。私はそのプロバイダかメールサーバーかが問題があると考えている。 何方がこの辺の情報がありますか?特に北京にある他の会社が全くこの問題はない、など。 Deferred: Connection reset by mx.corpease.net. Warning: message still undelivered after 4 hours Will keep trying until message is 5 days old
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補足
xiade様の回答から見ると、かなりの専門家で、本当に良い回答です。有難うございます。 (1)送信元メールサーバが自社サーバではないが、アウトソーシングです。送信元のメールサーバが blacklisted 扱いになっていません。その理由が、半分位のメールが無事に届いています。 そこで、社内のネットワーク管理者から以下のコメントがありました。xiade様がこれを読んでいただいて、更に何か原因分析できるでしょうか。私はxiade様を信じています。 ==== エラーメールの内容から分かることは、 SMTP応答コード 451 Requested action aborted SMTP Status Code 4.4.1 相手ホスト(mx.corpease.net)から反応がない。一時的な失敗。 4.4.2 接続不良。一時的な失敗。 ということなので、恐らく日本と中国間の回線が不安定で通信コマンド のやり取りで時間切れ(Time out)を起こして失敗しています。 数時間後に再送を行うことにより、成功することもあります。 下記情報のようにISPやキャリアを検討することにより中国の メール障害を少なくできるようですので、障害が頻発するので あれば、まずは中国のメールサービス環境の調査が必要です。 http://www.ibrid.co.jp/blog_shanghaibb/04/post.html http://www.ibrid.co.jp/blog_shanghaibb/01/0103.html ===== ごコメントください。本当な原因が断定できるかもしれない。