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カスペルスキーに関して

カスペルスキーで、更新処理を何度も行っているのですが、次のようなエラーが出て、全く先に進みません。どのように、設定をすれば良いのでしょうか？ DNSでの名前解決に失敗しました http://dnl-eu2.kaspersky-labs.com/ 2007/06/29 22:41:02 とでて、全く更新ができません。

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noname#57390
noname#57390
回答No.1

他のソフトと衝突してるのではないでしょうか？ 設定をリセットしてみてください。 タスクバーのアイコンを右クリックします。 設定、サービス、リセットと選択してください。 質問内容からは原因が分からないので、とにかく全部にチェックをつけて進んでいってください。 そのあとで更新処理をしたら出来ると思いますよ。

jin0822
質問者

お礼

ありがとうございます。 すべてにチェックを入れたら、更新が完了しました。

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