印刷時のトラブルで困っています。

質問

canonのＭＰ500を使っています。印刷した時、用紙のインクが　のびて？いて字が読めません。うまく説明できないのですが、インクが所々流れている感じです。ローラーの汚れが原因かな？と思いシリコンのクリーニングシートを使ってみたのですが改善されません。修理に出したほうがいいのでしょうか？自分で拭いたりする事で直るのであればチャレンジしたいと思っています。でも、どの部分をどのように掃除したらよいのかもわかりませんので、どなたか　わかる方がいらっしゃれば相談に乗って頂けませんか？宜しく御願いします。

回答No.5

errorV3

つい先日、家にある同機種で同じような症状になっていたのですが、
紙詰まりもおきやすくなっていませんか？

メーカーのサポート情報の
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=046759
の下のほうに書いてる< 綿棒を使って清掃する方法 >を試しても駄目だったのですが、１番下の写真の綿棒の先の下辺りや、下から２番目の写真の上の矢印の下辺りに黒っぽいスポンジ状のものがあるのが見えると思いますが、それが外れて排出部に入り込んでおり、それが原因だったようです。
それを取り除いたら問題なく印刷できました。

回答No.4

4G52GS

プリンタの修理屋です。

文字が横に伸びた感じで、タテに白いすじが入っていないでしょうか？

もしそうでしたら、エンコーダーの汚れと思われます。

複合機の場合、奥の方で作業がやりにくいのですが、懐中電灯などを用意してトライしてみてください。

もし、タテに伸びたとしたら（修理での事例はありませんが、可能性はあります）、修理に出してください。
キヤノンの窓口で7,350円です。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2957545.html

回答No.3

goold-man

NO2追加
参考URLを見ますと「用紙のこすれを防止する」を設定して印刷すると設定をはずしても以後擦り傷がなくなったということの記載があるのですが、私のキャノンプリンタには、そのような設定がありません。あなたのにはあるか確認してみてください。

参考URL：

http://www.asahi-net.or.jp/~YY8A-IMI/20040913/pc/ip8600.htm

お礼

確認したところ残念ながら私のにも　そのような機能は付いていないようでした。
ありがとうございました。

回答No.2

goold-man

「コントロールパネル」「プリンタとFAX」キャノンのアイコン右クリック「プロパティ」「ユーティリティ」でクリーニングやヘッドリフレッシングを2.3回しても駄目ですか？

お礼

ありがとうございました。
早速トライしてみたのですがダメでした・・・。
インク拭き取りクリーニング　というのもありましたので
トライしてみたんですが・・・やっぱりダメでした。
他の皆さんのご意見も参考に色々試してみたいと思っています。
ありとうございました。

回答No.1

zorro

プリンタドライバは最新ですか？キャノンのホームページで確認しダウンロードしてください。

お礼

早々の御回答ありがとうございました。
今、アドバイスの通りキャノンのホームページで確認したところ、プリンタドライバは最新でした。
あと考えられる改善策はありますか？
宜しく御願いします。