システムの復元について

質問

９０日間無料のウイルスバスターお試し期間が
そろそろ終わりそうだったので
新しいウイルスバスターを購入して
無料のバスターをアンインストールして、
新しいバスターを入れなおしたのですが
ウインドウズセキュリティセンターより
ウイルスバスター２００７は無効になっています、
と言う表示が出てしまい、
「今すぐ有効にする」をクリックしても
有効にならないのです。。。

そこでシステムの復元でアンインストール前の状態に
戻した場合、ウイルスバスターも
元の状態（無料お試し）の時の様に
正常に戻るのでしょうか。

大変困っているのでよろしくお願いします。

回答No.5

Kenz_a

ユーザー登録が出来ていないのではないでしょうか？

補足

ユーザー登録ができないのです。。。
パスワードも再発行してもらい、入力しても
エラーになってしまいます。
入力間違いはありません。。。

回答No.4

noname#259255

こちらを参考に、もう１度アンインストールしてから
製品版をインストールしてみて下さい。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060317

お礼

何度もしてみました。。。
やっぱり駄目でした。
どこがいけないのでしょうね。
ありがとうございました。

回答No.3

Hibiki1005

Windowsセキュリティセンターはあてになりません。
ご自分でインストールされたVirusBastardを起動して確認するのが一番です。

もしくはAVGとかAvast!とか・・・・

お礼

無理みたいです。
ありがとうございました。

回答No.2

70dai0001

私もウィルスバスター９０日間お試し期間利用中です。
○過日システムの復元を実行しました＝ウィルス対策は最初のように、再度行う必要があったと記憶しています。
二種類の中からウィルスバスターを指定したと思います。
ご質問の事とずれて関係ない答えに成りましたらご免なさい。

お礼

そうですか、やはり戻したところで
再度設定しないといけないんですね。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#57390

ちゃんと手順通りにやりましたか？
ここを見ても解決しなかったらトレンドマイクロのサポートに連絡してください。
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/index.asp

90日の体験版に戻したところで何の解決にもなりませんよ。
購入したからには、あなたは次の更新まで使う権利があるしサポートを受ける権利もあるわけです。

お礼

サポートにも電話してみましたが
未だ解決ならず・・・
再セットアップするしかないのかも・・・
ありがとうございました。