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ウィルスバスターとspybot、システムの復元後に…。

ウィルスバスター2007を使用しています。 PCはVALEUSTAR VS700/A、 OSはXP SP2、メモリは256MBです。 spybotを入れてからパソコンが急に重くなり、 調べたところ、ウィルスバスターとspybotはあまり相性が良くないと知りました。 慌ててアンインストールしたのですが、今度は免疫化を解除してからでないとアンインストールしてはいけない、 ということを知り、再インストールして解除し、またアンインストールしました。 ところがまだおかしいので、システムの復元を試しました。 すると、今度はウィルスバスターのアップデートが出来なくなりました。 アップデートしようとすると、最新版に更新されていると表示されます。 でもずっとWindowsのセキュリティ警告が出ています。 これはウィルスバスターを再インストールすべきなのでしょうか? それとも初期化する必要があるのでしょうか? 初心者なのに、色々いじりすぎておかしくしてしまったことを反省しています。 どうしたらいいのか分かりません。 どうぞよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

>すると、今度はウィルスバスターのアップデートが出来なくなりました。 アップデートしようとすると、最新版に更新されていると表示されます。 でもずっとWindowsのセキュリティ警告が出ています。 ウィルスバスターの再インストールが良いと思います。 手元に、再インストール用のファイルか、CDは、あるのですか・・???。 有れば、再インストールしても、問題有りません。

yellow-green
質問者

お礼

アドバイス有り難うございました。 サポートへ連絡し、再インストールしたところ、警告も消えて、以前の安定した状態に戻りました。 頂いた意見が参考になりました。 これを機にパソコンについて、少しずつ勉強したいと思います。 本当に有り難うございました。

その他の回答 (1)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

この場合には、トレンドマイクロのサポート情報に次のようにあるので、確認してください。 手動でアップデートすることで警告が出なくなるとは思います。 トレンドマイクロ サポート > 製品Q&A 製品:ウイルスバスター2007 - 15.x タイトル:「ウイルスバスター2007 が最新の状態でない可能性があります。」と表示されます http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060244 製品:ウイルスバスター2007 - 15.x タイトル:「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」と表示されます http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060245 それで、メモリが256MBでは、足りないです。 最低限、512MBに、理想なのは1GBに増設することです。

yellow-green
質問者

お礼

アドバイス有り難うございます。 確かにメモリが足りないようですね。 spybotを入れる前から重さが気になっていたので、これを機に増設します。 ご指摘有り難うございました。

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